to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Yanlış Kan Testi Değerlendirmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Medical Park Göztepe Hastanesi'nin dermatoloji bölümünde olduğum muayenede doktorum, saç dökülmemin sebebini anlamak amacıyla kan testi istedi. Doktor, muayeneye tekrar gelmeme gerek olmadığını ve sonuçlar için WhatsApp'tan yazmamı söyledi. Sonrasında, kan değerlerimde bir sorun olmadığını ve PRP ile Mezoterapi uygulayabileceğimizi belirtti. Ancak, ben de sonuçları yapay zekadan yardım alarak kontrol ettim ve kan değerlerimin düşük olduğunu fark ettim. Özellikle kansızlık, d vitamini eksikliği, B12 ve çinko değerlerimin alt sınırlarda olduğunu gördüm. Bunlar, saç dökülmesine sebep olabilecek değerlerdi ve doktorun söylediğinin aksine düşük çıkmıştı. Bu nedenle önerilen işlemlerin de fayda sağlamayacağını düşündüm. Hastaneye şikayet kaydı oluşturdum fakat mağduriyetim giderilmedi. Başhekime haber vereceklerini söylediler fakat bu durumun mağduriyetimi gidermeyeceğini belirttim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hastanenin, maddi kaygılarla bir güzellik merkezi gibi hareket ettiğini düşünüyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Vallahi hiçbir şey çözülmedi. Daha sonra sistemden kan testlerimi almak istediğimde kaldırıldığını bile gördüm. Resmen verdiğim kan verilmemiş gibi yapmışsınız. Doktorunuzu korumak için hastaya deli muamelesi yapıyorsunuz. Hem de bir üniversite Hastanesi! Size geleceğime mahallemdeki güzellik salonu giderim daha iyi. Sağlık gibi bir alanda bu kadar güvensizlik yaratmak çok büyük rezillik! İnsanlar size canını emanet ediyor.
