Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Cildiye
Medical Park Hastanesi Yanlış Kan Testi Değerlendirmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

ID:32655470

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Yanlış Kan Testi Değerlendirmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Melis

Medical Park Hastanesi

04 Haziran 13:04

10.128

Medical Park Göztepe Hastanesi'nin dermatoloji bölümünde olduğum muayenede doktorum, saç dökülmemin sebebini anlamak amacıyla kan testi istedi. Doktor, muayeneye tekrar gelmeme gerek olmadığını ve sonuçlar için WhatsApp'tan yazmamı söyledi. Sonrasında, kan değerlerimde bir sorun olmadığını ve PRP ile Mezoterapi uygulayabileceğimizi belirtti. Ancak, ben de sonuçları yapay zekadan yardım alarak kontrol ettim ve kan değerlerimin düşük olduğunu fark ettim. Özellikle kansızlık, d vitamini eksikliği, B12 ve çinko değerlerimin alt sınırlarda olduğunu gördüm. Bunlar, saç dökülmesine sebep olabilecek değerlerdi ve doktorun söylediğinin aksine düşük çıkmıştı. Bu nedenle önerilen işlemlerin de fayda sağlamayacağını düşündüm. Hastaneye şikayet kaydı oluşturdum fakat mağduriyetim giderilmedi. Başhekime haber vereceklerini söylediler fakat bu durumun mağduriyetimi gidermeyeceğini belirttim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hastanenin, maddi kaygılarla bir güzellik merkezi gibi hareket ettiğini düşünüyorum.

medical-park-hastanesi-yanlis-kan-testi-degerlendirmesi-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

medical-park-hastanesi-yanlis-kan-testi-degerlendirmesi-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Medical Park Hastanesi

11 Haziran 08:08 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Hastanede Ödenen Ücretin İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Murat

23 Ocak 2024 01:02

6.295

2 ay önce Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi acile kızımı götürdüm. 1400 TL muayene ücreti ödedikten sonra doktorun muayene sonrasında yönlendirmesiyle kan testi için 900 TL ödedik. Çocuk istemediği için testi yaptırmadık ancak ücretini kredi kartıyla önceden ödedik. Ücreti geri istediğimizde ...

Medical Park Hastanesi Hastanede Ödenen Ücretin İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Ücretlere Rağmen Saç Dökülmem Çözülmedi, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

Mesut

03 Kasım 23:16

2.532

"Hastane ilgilisi sorumlusu Sedat bey, şeffaflıkla yaklaşarak sorunum konusunda yardımcı olacağını bildirdi ilgili yaklaşımı, sorun odaklı çözümü, hastalık hususunda hassasiyetle davranması beni çok memnun etti"

Randevu Değişikliği İçin Muhatap Bulamıyor, İade Ya Da Çözüm Bekliyorum

Kübra

02 Eylül 10:06

2.678

Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji Bölümü'nde lazer epilasyon hizmeti almak için ikinci paketimi de satın alarak düzenli olarak işlemlerimi yaptırıyordum. Ancak benimle ilgilenen uzmanların işten ayrılması nedeniyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Yaklaşık bir haftadır ana bağlantı hattı üzer...

1 Destek

4 Yorum

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Hastaya Saygısızlığı

Müjde

11 Ocak 2024 13:08

5.794

Medical Park Hastanesi Göztepe şubesindeki umursamaz davranışlarla ilgili şikâyetimi bildirmek istiyorum. Cumartesi günü Dahiliye bölümüne randevum için gittim. Kan tahlili ve akciğer grafiği çekilmesi gerektiği söylendi ve bu işlemleri yaptırdım. Ancak pazartesi günü, kan tahlilimde bir aksaklık ol...

Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe İç Hastalıkları Telefon İle Aranma Talebini Red.

Öznur

13 Temmuz 2024 14:44

2.798

Medical Park Göztepe hastanesinde sabah 9:45'te randevum vardı. Kan tahlili verdim telefonla sonuçları yorumlayabilecekleri söylendi. Doktor ise 14:00'da çıkacak diye bilgi verildi. Saat 13:00'da hastanenin uygulamasına baktığımda sonuçların çıktığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp doktorla ara...

Öne Çıkan Konular