to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Dermatoloji Kliniği’nde, Dr. A*** t***** tarafından muayene edildim. Ancak süreçten genel olarak memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Muayene sırasında doktorun ilgisiz ve yüzeysel bir tutum sergilediğini söyleyebilirim. "Oldu da bitti" havasında, hızlı ve geçiştirilerek ilerledi. Tıbbi bir değerlendirme beklerken, yüzüme, benlerime dahi doğru düzgün bakılmadan estetik işlemler (lazer, somon DNA, mezoterapi vb.) önerildi. Farklı marka önerileri istememe rağmen yalnızca çalıştığı markadan ürünleri tavsiye etti. Ürünlerin kalitesine sözüm yok; ancak tarafsız bir yönlendirme beklerken, ticari bir yaklaşım hissi uyandırdı. Tüm muayene yaklaşık 10 dakika sürdü ve bu durum pek güvende hissettirmedi. Ayrıca, randevum olmasına rağmen benden önce randevusu olmadığını bizzat ifade eden bir hastanın içeriye alınması da sürece olan güvenimi iyice sarstı. Durumu doktor hanımın asistanına izah etmeme rağmen, beyefendinin önce alınması gerektiği söylendi, herhangi bir sebep belirtilmedi. Bunlara ek olarak, muayene sırasında doktorun telefonu çaldı. "Açmam gerekiyor" diyerek telefonu açtı ve arka plandan bir bant kayıt ya da anket sesi geldi. Ciddi bir şeymiş gibi davrandı ama öyle bir şey yoktu. Genel olarak, bir hasta ile ilgilenmekten çok sosyal medya fenomeni gibi davranan bir tavır içindeydi. Kendimi bir doktorun yanında değil de bir influencer'ın karşısında gibi hissettim.
Bir dermatoloji kliniğinde öncelikle tıbbi değerlendirme ve kişiye özel bir tedavi planı beklenir. Ne yazık ki burada yaşadığım deneyim, bir sağlık hizmetinden çok ticari kaygılarla yönetilen bir güzellik merkezini andırdı. Estetik işlem yaptırmak isteyen hastalara gösterilen ilgi, medikal tedavi isteyen hastalara gösterilmedi.
Daha özenli, titiz, hasta odaklı ve profesyonel bir yaklaşım beklediğimi belirtir, geri bildirimin dikkate alınmasını rica ederim.
Göztepe Medical Park Dermatoloji Kliniğinden A*** T*****'a randevu aldım. Muayeneme girdiğimde telefonla uğraşıp başını bile kaldırmadı, birkaç dakika benimle ilgilenmesini bekledim. Şikayetlerimi anlatırken telefonuyla uğraşmaya devam etti. Suratıma bile bakmadı. Sonra yüzümü inceledi lazer mezoter...
Lazerle ben aldırmak için Medical Park Göztepe Hastanesine doktor C** Ö*'e randevu aldım. Hastaneye gittiğimde doktorumuz ameliyatta randevunuz yok denildi. Bana randevu veren Pazarlama ekibinden M***** Beye yazdığımda bekleyin lütfen S***** Hanım (Ücret ve bilgi veren görevli) yanınıza gelecek deni...
Konu: Epilasyon Randevusu Sırasında Yaşanan Muayene Ücreti hakkında Sayın Yetkili, 27.09.2024 tarihinde, saat 14.58’de internet üzerinden epilasyon randevusu almak istediğimizde, dermatoloji bölümünde Dr. A*** T***** ismi göründüğünden randevumuzu bu şekilde oluşturduk. Ancak, 02.10.2024 tarihind...
14.11.2024 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji bölümünde Uzman Dr. M**** K**'tan aldığımız hizmet, muayene aşamasından itibaren ilgisiz ve surat asıklığı ile başladı. Kızıma alerji testi yapılması gerektiği belirtildi, alerji testi yapıldı. Cumartesi kontrole gittik, doktor hanım ko...
Yorumlar