to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fototerapi Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
18.10.2024 tarihinde eşim Medical Park Maltepe hastanesinde doğum yaptı. Doğum için 45 bin tl ödeme yaptım. Doğumdan sonra sarılık değerleri sınırın üstünde olduğu için 2 gece fototerapi tedavisi için benden gecelik 10.000 bin tl yatış parası talep edildi. Ücretin neden alındığını çocuğun sağlığı ve tedavinin aksamaması için sorgulamadım. Araştırıp bilgi sahibi olunca bu ücretin alınmaması gerektiğini öğrendim. İlk 28 gün yeni doğan süreci olduğu için benden buna rağmen fototerapi ücreti alındı. 2 gecelik yatış ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu durumdan şikayetçiyim.
Şikayetimin başlığı değiştirildi. Yüksek fototerapi ücreti değil Yenidoğan süreci boyunca (doğumdan sonraki 28 gün ) hiçbir ücret talep edilmemesi gerekiyordu. Haksız şekilde alınan fototerapi ücreti konunun başlığıdır
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemiz devam etmektedir. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetim üzerine kurumdan dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler
