to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Sağlık Hizmetlerinde Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet
22.08.2025 tarihinde Medical Park Ataşehir Hastanesi'nde doğum yaptım. 30.08.2025 tarihinde ise bebeğimde sarılık şikayetiyle aynı hastaneye başvurdum. Yapılan tetkiklerde sarılık seviyesinin yüksek olduğu belirtilerek 1 günlük fototerapi uygulanması gerektiği ve bunun için yatış yapılacağı söylendi. Ancak, yenidoğan bebeklerde ilk 28 gün sağlık hizmetlerinin ücretsiz olduğunu belirtmeme rağmen, hastane tarafından 5.000 TL ücret talep edildi ve ödeme yapılmadan işlem yapılmayacağı iletildi. Mecburen ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem sonrası bana AAK2025000042225 numaralı fatura verildi.
Konu ile ilgili olarak Sağlık Bakanlığı’na da şikayette bulundum. Bu uygulamanın yasal olmadığını düşünüyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca benzer bir durumun başka hastalara da yaşatılmamasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Konu şikayetim ile ilgili Medical Park olarak tarafımla herhangi bir görüşme yapılmamıştır. Cevabın otomatik olarak iletildiğini düşünüyorum. Görüşme yaptığını ileten ilgili biriminiz ile tekrar kontrolünüzü rica ederim. Şikayetim hala devam etmektedir.
