to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fototerapi Ücreti Ve İade Talebi
21.01.25 tarihinde Medical Park Göztepe hastanesinde doğum yaptım. Doğumdan sonra sarılık değerleri sınırın üstünde olduğu için 1 gece fototerapi tedavisi için benden gecelik 10.000 bin tl yatış parası talep edildi. Ücretin neden alındığını çocuğun sağlığı ve tedavinin aksamaması için sorgulamadım. Araştırıp bilgi sahibi olunca bu ücretin alınmaması gerektiğini öğrendim. İlk 28 gün yeni doğan süreci olduğu için benden buna rağmen fototerapi ücreti alındı. 1 gecelik yatış ücretin iadesini talep ediyorum.
Bu durumdan şikayetçiyim.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ödeme yapıldı teşekkür ederiz
