to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Ücretsiz Muayene Hakkımız Neden Görmezden Gelindi
5 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nin Yenidoğan bölümünde, bebeğimiz taburcu olduktan bir gün sonra yapılan muayene ve kan alımı için yaklaşık 8.000 TL ücret kredi kartı ile tarafımızdan tahsil edildi. Oysa yenidoğan bebeklerin ilk 28 gün içinde ücretsiz muayene hakkı bulunmasına rağmen bu hakkımızdan yararlandırılmadık. Elimizde hem fatura hem de verilen hizmetlerin kayıtları mevcut.
Konu ile ilgili olarak hasta hakları birimiyle iletişime geçtiğimde, bunun hastane yönetiminin aldığı bir karar olduğu iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğimiz ücretin iadesini, hem etik ve hukuki açıdan konuyla ilgili açıklama yapılmasını hem de tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
İademin yapılamayacağı tekrar iletildi. Komik şekilde indirim yapılabileceği teklif edildi. Bundan sonra gerekli mercilere başvurarak ilerleyecegim.
