Yenidoğan İşitme Testi Ve Muayene Ücretlendirilmesi Hakkında Mağduriyet
1 haziranda hastanenizde doğum yaptım. Çocuğum yoğun bakımda kaldı bir hafta kadar. İlk çocuk doktoru muayenesi ücretsiz dendi muayeneye gittik ama yoğunluktan dolayı işitme testi haftaya yapalım dendi ve yoğun bakım süreciyle ilgili haftaya yeniden değerlendirelim dendi. Bunun için yeni randevu oluşturduğumda ücret ödemesi görünüyor. Hem Yenidoğan olmamız hem de işitme testini ücretsiz yaptırma hakkımızın yanmış olması nasıl telafi edilecek? Bu kadar kapsamlı bir hastane nasıl olur da böyle küçük hesaplar yapar?
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





