Yeni Doğum Annesi İçin Yanlış İğne Ve Duyarsız Hemşire Tutumu

Kerem

01 Mayıs 16:41

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Medical Park Göztepe Hastanesi’nde doğum yapmış bir hasta olarak çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Yeni doğum yapmış annenin ateş şikayeti ile gittiğimiz muayenede, yanlışlıkla mide bulantısı için olan iğne girildi, daha sonra bunun fark edilmesi üzerine düzeltildi. Bu süreçte zaten yeni doğum yapmış ve hassas olan bir anne için hem fiziken hem de psikolojik olarak oldukça yıpratıcı bir durum oluştu.

Ardından ağrı kesici serum takılmak istendi ancak damar yolu bir türlü bulunamadı, serum deri altına kaldı. Tüm bu işlemler sırasında uzun süre bekletildik, yeni doğan bebeğin emzirilmesi gerektiği için de zamanla iyice bunaldık. Durumu hemşireye aktarıp, “bulunamıyorsa artık çıkmak istiyoruz” dediğimizde, hemşire sadece “isterseniz çıkabilirsiniz” diyerek durumu oldukça sıradan ve ilgisiz bir tavırla karşıladı. Bu kadar hassas bir dönemde daha dikkatli ve özenli olunması gerekirken, hem yapılan tıbbi uygulamalardaki hatalar hem de iletişim dili bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tüm bu yaşananlara rağmen o gün için 60 TL SGK katılım payı ödemesi yaptık. İnsan sağlığının bu kadar mühim olduğu bir alanda, özellikle yeni doğum yapmış bir anneyle ilgilenirken çok daha özenli, dikkatli ve düzenli çalışılması gerektiğini düşünüyorum. Hastanenizin bu olayı ciddiyetle ele almasını, benzer ihmallerin tekrar yaşanmaması için ilgili hemşire ve süreçlerle ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve hasta güvenliğini önceleyen bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

04 Mayıs 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenidoğan Kontrolünde Haksız Ücret Ve İade Talebi

Yasemin

Medical Park Hastanesi

01 Mart 04:02

1.440

Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Maltepe'de Ücret İstemeden Acil Bebek Bakımı Reddi

Selvi

Medical Park Hastanesi

31 Ocak 01:19

1.121

Medical Park Maltepe Hastanesi bebeğim için ÖSS olduğu için özellikle bu hastaneyi tercih ettim ve doğumumu da burada gerçekleştirdim. Buna rağmen yaşadığım son olay beni hastaneye karşı tamamen güvenimi kaybedecek noktaya getirdi. 27.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında bebeğimin ateşi 39 derece...

Bebek Kontrolü Ücretlendirilmesi Hatası Ve İade Talebi

İpek

Medical Park Hastanesi

17 Ocak 10:35

6.407

19.12.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptım ve doğumdan önce hastaneden doğum paketi almıştım. Devletin verdiği bilgiye göre, doğum yapılan hastanede SGK anlaşması varsa bebeklerin ilk 28 gün boyunca kontrollerinin ve tetkiklerinin ücretsiz olması gerekiyor. 16.01.2026 tari...

Hastane Doğum Tarihini Yanlış Girdi, SGK İşlemleri Aksadı

Hülya

Medical Park Hastanesi

25 Ekim 2025 17:04

2.187

22 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Kadın Doğum Hastanesi’nde doğum yaptım. Ertesi gün bebeğimin kimliğini çıkardık. Ancak hastane, sisteme analık raporunu ve doğum tarihini yanlışlıkla 22 Ağustos olarak girmiş. SGK ile görüştüğümüzde, hastane ile iletişime geçmemiz gerektiği söylendi. Bu ...

Medical Park Hastanesi İzin Almadan Çekim İçin Yenidoğanda İzolasyon Kurallarının İhlali

Vacide

Medical Park Hastanesi

31 Ocak 18:18

1.512

30.01.2026 tarihinde saat 13:16’da kardeşim Medical Park Göztepe Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğumdan yalnızca yaklaşık 14 dakika sonra, saat 13:30 civarında Yenidoğan bebek bebek bakım odasına alındı. Bebek bakım odasına girişinin hemen ardından, Dr. *** eşliğinde yaklaşık 6-7 kişilik bir grubun “çe...