to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Muayenelerinde Ücretsiz Olması Gereken Ücretlerin İadesi
30.01.2026 tarihinde Adana Medical Park Seyhan Hastanesi'nde bebeğim doğdu. Daha önce aynı hastanenin aynı bölümünde kuvözde yer olmadığı söylenerek başka bir hastaneye yönlendirilmiş ve orada da ek ücret ödemek zorunda kalmıştım.
04.02.2026 tarihinde Çocuk Hastalıkları bölümünde yenidoğan bebeğimiz için gittiğimiz muayenede, ilk 28 günün ücretsiz olması gerektiği halde tarafımızdan 60 TL katılım payı ve 919 TL tahlil ücreti alındı. Ücretsiz olması gerektiğini belirttiğimizde bunun hastanenin almış olduğu bir karar olduğu ve ödemek zorunda olduğumuz söylendi.
Bebeğim için 16.02.2026 tarihine tekrar randevu almak istediğimde ise bu muayene için yaklaşık 2.800 TL ödemem gerektiği ifade edildi. Bebeğin hastanenizde doğduğunu ve yenidoğanın 28 gün süreyle ücretsiz muayene hakkı olduğunu söylediğimde, doğumdan sonraki ilk 10 günden sonra hastanenin aldığı bir karar gereği muayene ücreti ödemem gerektiği cevabını aldım. Bu nedenle randevumu iptal etmek zorunda kaldım.
Yenidoğan muayenelerinin ilk 28 gün ücretsiz olması gerekirken alınan 60 TL katılım payı ve 919 TL tahlil ücretinin tarafıma iadesini, ayrıca haksız olduğunu düşündüğüm “ilk 10 günden sonra muayene ücretli” uygulamasının iptal edilmesini ve bu yanlış uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki tüm ödeme ve hastane kayıtlarını da ekleyerek gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. SGK tarafından hastaneye ödemeler yapılmasına rağmen bu şekilde ilave ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Nur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Daha önce de başka konuda görüşme sağladık. Çözüm odaklı yaklaşıyor
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
