Yanlış HBsAg Testi Nedeniyle Yaşadığım Psikolojik Travma Ve Ücret İadesi Talebi

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi’nde 7 Nisan tarihinde 40 yaş üstü check-up paketi için başvuruda bulundum. Check-up sürecinde ilgilenen hekim ve personellerden genel olarak memnun kaldım. Ancak paket kapsamında yer alan hbsag testi nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Test sonucum çıktıktan bir gün sonra doktorum beni bilgilendirme amacıyla telefonla arayarak, taşıyıcı sarılık hastası olduğumu, en kısa zamanda enfeksiyon hastalıkları bölümüne başvurmam gerektiğini, acilen aşılanmam gerektiğini ve bana temas eden herkesin de tetkik verip aşılanması gerektiğini söyledi. Bu bilgiyle birlikte hem ben hem ailem ciddi bir manevi ve psikolojik çöküntü yaşadık. Sağlık konusu son derece hassas olmasına rağmen, bana böyle ağır bir tanının telefonla ve bu kesinlikte iletilmesi beni derinden etkiledi.

Aradan birkaç gün geçtikten sonra içime kuşku düştü ve başka bir kurumda aynı hbsag testini yeniden yaptırdım. Yeni test sonucum negatif çıktı. Böylece ilk testin yanlış çalışıldığını ve aslında taşıyıcı olmadığımı öğrendim. İyi ki iç sesime güvenip ikinci kez tetkik yaptırmışım; aksi halde ben ve çevremdeki insanlar gereksiz yere tahlil ve aşı yaptırmak zorunda kalacak, ciddi bir maddi yük ve psikolojik travma yaşayacaktık. Doktorun kötü niyeti olmadığını, asıl sorunun testin yanlış çalışılmasından kaynaklandığını düşünüyorum; ancak sonuç olarak yaşadığım manevi ve psikolojik yıpranmanın sorumluluğu kuruma aittir.

Bu yaşananlardan sonra bir daha bu kurumu tercih etmeme kararı aldım ve check-up için ödediğim 10.300 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Sağlık gibi hayati bir konuda yapılan bu hata nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, konunun detaylı olarak araştırılmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde, aynı şikayeti ilgili üst makamlara da ileteceğimi belirtmek isterim.