Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VM Medical Park Keçiören Hastanesi Ücret Haksızlığı

VM Medical Park Keçiören Hastanesi Ücret Haksızlığı
25 Ekim 2023 15:37
6.157
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sürecinde yardımcı olan Alime Hanıma çok teşekkür ederim”

VM Medical Park Keçiören hastanesine 23.10.2023 tarihinde yeşil alan acil tıp polikliniğine giriş yaptık ve ücretin çıkışta ödeneceği bilgisi verildi. Yapılan muayene akabinde işlemimiz tamamlandı ücret olarak 550,00 TL talep edildi. Görevli personele Sağlık Uygulamaları Tebliğine (sut) göre işlem yapılması gerektiğini istenen ücretin yasal mevzuat dahilinde haksız olduğunu belirtmeme rağmen 550,00 TL sabit ücretlerinin olduğunu beyan ettiler. Ekte yer alan Hizmet Dökümünde de bu durum ispatlıdır. Ertesi gün mesai saatleri içerisinde anılan hastane hasta hakları sorumlusu A**** Hanıma durumu ilettim inceleyip döneceğini ifade etti. Dönüş yaptığında samimiyetinden şüphem olmayan ve her konuda bizlere yardımcı olan A**** Hanım hastane yönetiminin para iadesi yapmayı kabul etmediğini ve gerekirse yasal haklarımı kullanarak şikayet edebileceğimi iletti. Sayın hastane yönetimi emin olun tavsiyenizi uygulayacağım teşekkür ederim. Tavsiyeniz için. Para bir kenara muazzam yönetim anlayışınız ve akla hayale gelmeyen tavsiyelerinizi de tüm platformlarda dile getireceğim ki tüm vatandaşlar nasıl bir yönetim zihniyeti ile karşı karşıya olduğunu görüp muazzam fikirlerinizden faydalansın.

Mustafa
26 Ekim 2023 11:40
VM Medical Park Keçiören Hastanesi Ücret Haksızlığı

Telefonla aranmadım iletilen bir ayrıntı yok sorunum çözülmedi gelen mesajda talebiniz tamamlanmıştır diyor :) pardon neyi tamamladınız orayı anlayamadım :)

Mustafa
26 Ekim 2023 11:41
VM Medical Park Keçiören Hastanesi Ücret Haksızlığı

Gelen cevap

Mustafa
26 Ekim 2023 11:42
VM Medical Park Keçiören Hastanesi Ücret Haksızlığı

Gelen Cevap

26 Ekim 2023 13:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Mustafa Y. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Sağlıklı günler dileriz.

Mustafa
26 Ekim 2023 13:03

İlk cevabınızı kaldırmışsınız aradık diyordunuz oysaki :) kopyala yapıştır mesaj değil çözüm lütfen :)

Mustafa
08 Kasım 2023 16:31

Çözüm sürecinde yardımcı olan Alime Hanıma çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Acil Servis Sonrası Yetersiz Tedavi Ve Ücret İadesi Sorunu

Sevil
04 Ekim 23:04
2.563
Acil Servis Sonrası Yetersiz Tedavi Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi

Mehmet
25 Ağustos 14:40
3.278
Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi
Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi
Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi
Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Levent
18 Haziran 2023 18:48
1.402
"Teşekkürler..."

Muhsin
13 Şubat 18:23
4.711
5
Güllü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güllü
04 Ocak 2024 20:41
10.601
"Sorun çözüldü, belgeler sağlandı ve sigortadan da paramı aldım. VM Medical Park Keçiören Hastanesinde çalışan Yağmur Hanıma teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri