Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ultrason Randevu Bekleme Süresi Özel Hastane Kalitesini Zedeliyor

Ultrason Randevu Bekleme Süresi Özel Hastane Kalitesini Zedeliyor

Ordu Medical Park Hastanesi Hastanesi Ultrason 2 biriminde yaşadığım randevu süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Özel bir hastaneye para ödeyerek hizmet almamıza rağmen, ultrason için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Muayene olduktan sonra ultrason için randevu almak istediğimde, muayene tarihinden 3 gün sonrasına, 19.03.2026 tarihine randevu verildi. Özel hastane olmasına rağmen ultrason için bu derece bekletilmek, hastanenin hizmet anlayışıyla ciddi şekilde çelişiyor. Özel kurumdan temel beklenti, hızlı ve organize hizmet alabilmektir; ancak burada devlet hastanesinden bile daha zor şartlarda sıra bekleniyormuş hissine kapılıyoruz.

Bu hastaneye gelecek kişilerin, ultrason dahil tüm görüntüleme hizmetlerinde alacakları hizmetin özel hastane standartlarından çok devlet hastanesi ayarında olacağını bilerek gelmeleri gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Ordu Medical Park Hastanesi Hastanesi’nin özellikle görüntüleme ve ultrason randevu süreçlerini ve hasta yoğunluğu yönetimini yeniden gözden geçirmesi gerektiğini, benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından da yaşanmaması için bu geri bildirimin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.

25 Mart 08:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Ümit
25 Mart 08:31

Beni orada yanına gittiğim ve kaleye almayan hasta hakları birimindeki bayan aramış özür dileriz diyor hani adet yerini bulsun aradınızmı aradık paranla rezil olma karşılığı bu hastane sanki bize lütufta bulunuyorlar paramla hizmet alıyorum bir de trip yiyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ultrason Bölümünde 2 Saatten Fazla Bekleme Ve Kaos

26 Ocak 16:311.493

26 Ocak Pazartesi günü saat 14.30’da Medical Park Göztepe Hastanesi ultrason bölümünde randevu saatimizden itibaren bekl...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri