to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Otopark Hakkı Olmasına Rağmen Ücret Alınması Ve İade Talebi
İstanbul Pendik Medical Park Hastanesi otoparkıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çocuk hematoloji hastası yakını olmama rağmen, yaklaşık son üç aydır her geliş‑gidişimde otopark için ücret ödedim.
Bu süre içinde otoparka girişlerimde her seferinde 350 TL ve üzeri tutarlarda ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 10 kez otopark ücreti alınmış oldu. Hiçbir seferinde çocuk hematoloji hasta yakınlarının otoparktan ücretsiz yararlanması gerektiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi; her gelişimde normal şekilde ücret talep edildi ve ödediğim bu tutarların muaf olmam gerektiği söylenmedi.
Daha sonra çocuk hematoloji hasta yakınlarının otopark ücretinden muaf olması gerektiğini öğrendiğimde, bugüne kadar benden bu şekilde ücret alınmış olmasına açıkçası üzüldüm ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hastanenin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak, yaklaşık son üç ayda ödediğim otopark ücretlerinin iadesini sağlamasını ve sistem üzerinde hakkım olan muafiyetin tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
