to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat MR Bekleme Süresi Bilgi Eksikliğiyle Kabullenilemez
15.06.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne gittim, muayenemi saat 13.00 civarında oldum. Muayene sonrası boynum için MR çekimi gerektiği söylendi ve radyoloji bölümünde sıraya alındım.
Ancak o andan itibaren yaklaşık 3 saattir hâlâ MR için bekletiliyorum, kimse net bir bilgi vermiyor, kimseyle doğru düzgün görüşemiyorum. Özel hastane olmasına rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek gerçekten kabul edilemez. Devlet hastanesinde bile ya bu kadar bekletilmez ya da en azından başka bir güne randevu verilmesi gerektiği baştan söylenir.
Tüm günüm hastanede geçmiş durumda ve artık beklemek istemiyorum. Bu kadar uzun süre habersiz ve plansız şekilde hastanın bekletilmesini doğru bulmuyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için düzenleme yapılmasını, hastaların bekleme süreleriyle ilgili açık ve dürüst şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
