to read complaints and reviews, or file yours.Taburcu Edilmeyen Hasta Nedeniyle Reçete Alamama Sorunu
12.07.2025 tarihinde eşim, İzmit Medical Park Hastanesi'nde 5 aylık bebeğimizi ölü olarak dünyaya getirdi.
13.07.2025 tarihinde hastaneye 49.500 TL ödeme yaparak hastamı taburcu ettim.
Bugün 15.07.2025 olmasına rağmen, hastamı taburcu göstermedikleri için yazılan reçeteyi eczaneden alamıyorum.
Hastam hâlen yatan hasta olarak göründüğü için bu sorun çözülmüyor. 444 4 484 numaralı hastaneye ait hattı 3 gündür aramama rağmen de sonuca ulaşamıyorum.
Hastanenin çözüme ulaşmasını ve devletin de bu konuya müdahale etmesini rica ediyorum. CİMER'e de durumu aynı şekilde ilettim.
Bu şikayetimin peşine eşimin telefonuna hastaneden tekrar mesaj geldi ve reçete kodu iletildi. İlaçları bugün alabildik çok şükür. Demek ki şikayet etmeden sonuç alamıyormuşuz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Telefonda bana ayrıntı falan iletmediniz, hayali yanıtlar oluşturuyorsunuz.
