to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ve Doğum Paketi Kapsamı Olmasına Rağmen Basit Bir İşlem İçin 2.000 TL Ücret Talep Edildi
Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi’nde bugün eşimle yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimin hem tamamlayıcı sağlık sigortası hem de hastaneden alınmış doğum paketi olmasına rağmen, basit bir gribal durum için serum takılacağı söylendi ve bunun ne sigorta ne de doğum paketi tarafından karşılanmadığı belirtilerek bizden ekstra 2.000 TL talep edildi.
Eşimin tüm bu haklarına rağmen böyle temel bir işlem için hiçbir kapsam uygulanmaması ve mecbur bırakılarak 2.000 TL ödemek zorunda kalmamız bizi hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Doğum paketi ve tamamlayıcı sigorta için zaten ciddi miktarlarda ödeme yapmışken, bu paketin böyle basit bir durumda bile devreye girmemesi bize haksızlık gibi geliyor.
Ödenen 2.000 TL ücretin iadesini ve doğum paketi ile sigorta kapsamının neden kullanılmadığı konusunda tarafımıza net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşatılan mağduriyet için hastane yönetiminden özür bekliyorum.
Hiç umurlarında bile değil kaç gün geçti üzerinden hiçbir irtibat dahi yok bunlara muhtaç kalmak işin can sıkan tarafı ama merak etmeyin yeni hastanelerde açılıyor zaten boş koridorlarınızdan anlaşılıyor herkese benzer tarife uyguladığınız eşimin doktorunun yaklaşımı olmasa adım atmazdım ama doğumdan sonra herkes gibi bizim de hızla sizden uzaklaşacağımıza emin olabilirsiniz
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
