Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsun Atakum Medical Park Fazla Para Alıyor

28 Eylül 2024 13:483.753

Samsun Atakum Medical Park hastanesini oğluma randevu almak için aradım ve cumartesi için randevu oluşturdular. Fiyat konusunda da 1500 TL ücreti olduğunu söylediler. Hastanede ise eşim 1750 ücret olduğunu karttan çektirdiğini söyledi. Oradaki görevlilere durumu anlattım telefonda randevu alırken çağrı merkezinini bana ücretinin 1500 olduğunu söylesem de herhangi bir indirim yapmadılar ayrıca röntgen de çektiler onda da indirim olmadı. Sonuç olarak 200 TL fazladan para aldılar çağrı merkezinin hatasını biz hastalara yüklenmesi koskoca hastaneye yakışmadı bu arada bu hastaneye 3 ayda 6 kez gitmeme rağmen artık başka hastaneye gideceğim

3 Ekim 2024 15:35 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi 112 İle Acil Girişte Tedavi Öncesi Zoraki Ücret İstenmesi.

23 Kasım 2023 10:025.073

"Hasta Hakları Biriminden Ferza Hanım, Acil Birimden Mehtap Hanım şikayetim ile alakalı ivedi bir şekilde ilgilendiler. Özellikle Ferza Hanım hastam ile ilgili özellikle geçmiş olsun dileklerini ve sonraki tedavi sürecinde ne yapılması gerekiyorsa özellikle ilgileneceğini bizzat ilettiler. Umarım kimse acil bir vaka geçirmez, acil kayıtta önce hastaların sağlığı diyorum, sonraki süreç zaten çözülecektir. Kendilerine teşekkür ediyor, sağlıklı güzel mutlu günler diliyorum."

Medical Park Aldığı Paranın Hakkını Vermiyor

21 Eylül 2023 11:322.558

Ben 20.09.2023 yani dün ayağım kırıldı Medical Park Samsun Atakum hastanesine geldim kayıt esnasında sağlık sigortamın o...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri