Samsun Atakum Medical Park Fazla Para Alıyor
Samsun Atakum Medical Park hastanesini oğluma randevu almak için aradım ve cumartesi için randevu oluşturdular. Fiyat konusunda da 1500 TL ücreti olduğunu söylediler. Hastanede ise eşim 1750 ücret olduğunu karttan çektirdiğini söyledi. Oradaki görevlilere durumu anlattım telefonda randevu alırken çağrı merkezinini bana ücretinin 1500 olduğunu söylesem de herhangi bir indirim yapmadılar ayrıca röntgen de çektiler onda da indirim olmadı. Sonuç olarak 200 TL fazladan para aldılar çağrı merkezinin hatasını biz hastalara yüklenmesi koskoca hastaneye yakışmadı bu arada bu hastaneye 3 ayda 6 kez gitmeme rağmen artık başka hastaneye gideceğim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




