Reçetem Ulaşmadı, Tedaviye Başlayamıyorum!

Yavuz

Medical Park Hastanesi

27 Ekim 19:50

598

26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Muayene olduktan sonra doktor, reçetemin mesaj olarak tarafıma iletileceğini söyledi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Hastaneden ayrılmadan önce danışmaya uğradım, doktorun henüz giriş yapmadığını belirttiler ve telefon numaramı tekrar teyit edip gönderdiler. Buna rağmen reçetem bana ulaşmadı.

E-Nabız üzerinden hastane ziyaretim bile görünmüyor, bu nedenle ilaçlarımı alamadım ve tedaviye başlayamadım. Çok hastayım ve mağdur edildim. Ayrıca çağrı merkezine kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 50 TL katkı payını da nakit olarak ödedim.

Tek isteğim, reçetemin bir an önce oluşturulup tarafıma iletilmesi ve tedavime başlayabilmem. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Medical Park Hastanesi

03 Kasım 15:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonucu yetersiz buldu

Medical Park Hastanesi Hastane Çıkış İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyeti

Seda

06 Ocak 13:35

1.259

Medical Park Göztepe hastanesinin acil kısmında 03.01.2025 tarihinde serum ve muayene hizmeti aldım. Ancak hastane çıkışımı yapmadığı için taburcu olduğum halde ilaçlarımı alamadım. Hastaneyi defalarca aradım ve kayıt acildi ancak çözüm olmadı. 06.01.2025 öğlen saatinde çıkışımı yaptılar bu seferde ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun Önerdiği Mağazadan Ürün Almadığım İçin Tedavim Yarım Bırakıldı

Mehmet

18 Ağustos 01:27

749

15 Ağustos 2025 tarihinde ayağım kırıldığı için Medical Park Göztepe Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Acilde yapılan ilk müdahalenin ardından, birkaç gün sonra ortopedi randevusu almam gerektiği söylendi ve Dr. A**** S*******’dan randevu aldım. Ancak, toplam muayene süresi 4 dakikayı geçmedi....

Ana sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hastane Çıkış İşlemleri Ve SGK Sorunu

Ana

12 Aralık 2024 16:26

1.608

"Teşekkür ederim"

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Reçete Ve Çıkış İşlemlerinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İlaçlarımı Alamıyorum

Ecem

05 Eylül 12:48

1.949

27.06.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki kez Medical Park Göztepe Hastanesi’ne başvurdum ve her iki ziyaretimde de ciddi sorunlar yaşadım. İlkinde endoskopi ve kolonoskopi işlemlerinden sonra reçetem yazıldı, hastaneden 1 saat içinde çıktım. Ancak eczaneye gittiğimde, çıkış işleminin yapılmadığı ve...

Check Up Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

Murat

14 Temmuz 16:06

1.293

Medical Park Göztepe hastanesinden ücretli Check Up işlemi satın aldım. Ancak ek olarak çektirmiş olduğum boyun usg sonucum Medical Park uygulamasına da e Nabız sistemine yüklenmedi. İlk görüntülemem 26.03.2025, diğeri ise 13.06.2025 tarihidir. Geçtiğimiz haftadan beri en son bugün 5 kez Çağrı Merke...