to read complaints and reviews, or file yours.Reçetem Ulaşmadı, Tedaviye Başlayamıyorum!
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi acil servisine başvurdum. Muayene olduktan sonra doktor, reçetemin mesaj olarak tarafıma iletileceğini söyledi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Hastaneden ayrılmadan önce danışmaya uğradım, doktorun henüz giriş yapmadığını belirttiler ve telefon numaramı tekrar teyit edip gönderdiler. Buna rağmen reçetem bana ulaşmadı.
E-Nabız üzerinden hastane ziyaretim bile görünmüyor, bu nedenle ilaçlarımı alamadım ve tedaviye başlayamadım. Çok hastayım ve mağdur edildim. Ayrıca çağrı merkezine kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 50 TL katkı payını da nakit olarak ödedim.
Tek isteğim, reçetemin bir an önce oluşturulup tarafıma iletilmesi ve tedavime başlayabilmem. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
