Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hastane Çıkış İşlemleri Ve SGK Sorunu

Hastane Çıkış İşlemleri Ve SGK Sorunu
12 Aralık 2024 16:261.833
Ana'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Medical Park Göztepe / İstanbul hastanesinde 11.12.2024 akşam saat 22:00 acil bölümünde muayene oldum. Acil servisinde yatarak tedavi uygulandı, sonra reçete doktor tarafından yazıldı, tedavim 23:00 bitti. Hastaneden 23:15 gişeden onayları yaptıktan sonra kimliği aldım çıktım. Bugün sabah 12.12.2024 eczaneden reçetede yazılan ilaçları almaya gittiğimde SGK sisteminde halen m. Park Göztepe hastanesinde yatarak tedavi gördüğümü gösteriyor, defalarca m. Park müşteri hizm. Aradım, dilekçe oluşturdum ama saat 15:58 ve halen geri dönüş yapılmadı ve ilaçları alamıyorum, halen yatarak tedavi aldığımı görünüyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Derhal mağduriyetimi çözülmesi talep ediyorum! CİMER e şikayette bulunacağım!

16 Aralık 2024 08:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Ana
16 Aralık 2024 12:11

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Hasta Kaydı Nedeniyle İlaç Temininde Sorun Yaşadım

30 Ekim 2024 14:091.732

Medical Park Göztepe Hastanesi tarafımı mağdur etmeye devam etmektedir. 28/10/2024 soğuk algınlığı şikayeti ile gittiğim...

1

Hastane İlaç Reçetesi ve Taburcu Süreci Sorunu

2 Ekim 2024 13:282.330

01.10.2024'te Medical Park Hastanesi Göztepe hastanesine gittim, doktor bana bir tedavi ve ilaç yazdı. Serum tedavisinde...

Medical Park Göztepe Hastanesi Haksız Ücret Alımı

23 Ocak 2024 10:137.548

9 Ocak tarihli acil bir muayene talebim sonucu en erken oradan randevu bulabildiğim için gitmek durumunda kaldığım İstan...

Göztepe Medical Park Hastanesi Ücret İadesi İstiyorum

5 Ağustos 2024 11:273.427

29 Haziran 2024 te Göztepe Medical Park Hastanesi hastanesine kontrole gittim, özel sağlık sigortam üzerinden, 9 temmuzd...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri