Hastane Çıkış İşlemleri Ve SGK Sorunu

Medical Park Göztepe / İstanbul hastanesinde 11.12.2024 akşam saat 22:00 acil bölümünde muayene oldum. Acil servisinde yatarak tedavi uygulandı, sonra reçete doktor tarafından yazıldı, tedavim 23:00 bitti. Hastaneden 23:15 gişeden onayları yaptıktan sonra kimliği aldım çıktım. Bugün sabah 12.12.2024 eczaneden reçetede yazılan ilaçları almaya gittiğimde SGK sisteminde halen m. Park Göztepe hastanesinde yatarak tedavi gördüğümü gösteriyor, defalarca m. Park müşteri hizm. Aradım, dilekçe oluşturdum ama saat 15:58 ve halen geri dönüş yapılmadı ve ilaçları alamıyorum, halen yatarak tedavi aldığımı görünüyor. Bu nasıl sorumsuzluk? Derhal mağduriyetimi çözülmesi talep ediyorum! CİMER e şikayette bulunacağım!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim


