to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde iki kez Medical Park Göztepe Hastanesi’ne başvurdum ve her iki ziyaretimde de ciddi sorunlar yaşadım. İlkinde endoskopi ve kolonoskopi işlemlerinden sonra reçetem yazıldı, hastaneden 1 saat içinde çıktım. Ancak eczaneye gittiğimde, çıkış işleminin yapılmadığı ve bu nedenle ilaçlarımı alamayacağım söylendi. Hastaneyi defalarca aramama ve çıkış işleminin yapılmasını talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı, reçete sürem dolduğu için ilaçlarımı alamadım.
İkinci ziyaretimde ise genel cerrahi profesöründen randevu almıştım. Ancak profesörün uzmanlık alanı farklı olduğu gerekçesiyle başka bir genel cerraha yönlendirildim. Tüm kayıtlarım ve sigorta işlemlerim profesör adına açılmıştı. Muayene eden doktor ilaç yazdı fakat bu reçete de kaşe ve imzasız olduğu için eczaneden ilaçlarımı alamadım. Ayrıca reçetede yine hiç görmediğim profesörün adı yer aldı. Her iki durumda da Anadolu Sigorta tamamlayıcı poliçemle 50₺ katılım bedeli ödedim, ancak ilaçlarımı alamadığım için yaklaşık 1000₺’lik ilaç masrafını cebimden karşılamak zorunda kaldım.
Her iki ziyaretimde de hastanenin müşteri hizmetleriyle ve hasta hakları birimiyle iletişime geçtim, ancak sadece doktora ve asistana ileteceklerini söylediler ve kimse yardımcı olmadı. İki farklı ziyarette aynı sorunu yaşamış olmam ciddi bir sistemsel problem olduğunu gösteriyor. Sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. ***’e muayene oldum. Muayene sonrasında reçete yazıldı ve kolonoskopi istendi. Ancak reçetenin üzerinde 'sistem arızalıdır, reçete verilememiştir' kaşesiyle birlikte bir kağıt verildi. Eczaneye gittiğimde, kağıd...
Medical Park Göztepe hastanesinin acil kısmında 03.01.2025 tarihinde serum ve muayene hizmeti aldım. Ancak hastane çıkışımı yapmadığı için taburcu olduğum halde ilaçlarımı alamadım. Hastaneyi defalarca aradım ve kayıt acildi ancak çözüm olmadı. 06.01.2025 öğlen saatinde çıkışımı yaptılar bu seferde ...
29.07.2025 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi hastanesinde muayene olup doktorum ilacımı yazdı raporlu bir ilaç yazdığı için asistanını raporunun akşama kadar onaylanacağını belirtti. Raporum 30.07.2025 13,19da onaylandığı mesajı geldi. 31.07 2025 tarihinde eczaneye ilacımı almaya gittiğimde s...
Yorumlar