Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Gecikmesi Sonrası Uzun Bekleme Ve Açıklama Eksikliği

profile
21 Şubat 16:12
397

Medical Park Pendik Hastanesi Radyoloji bölümünde 21.02.2026 tarihinde saat 14.30 randevum için yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. İstanbul trafiği sebebiyle randevu saatine yaklaşık 10 dakika geç kaldım. Bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ve 10 dakika gecikme yüzünden yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim.

Beklerken ara ara durumu sormaya gittiğimde her seferinde sadece “çağrılacaksınız” denilerek geçiştirildim ve asla net, açıklayıcı bir cevap alamadım. Bir saat sonunda tekrar sorduğumuzda ise bu kez artık alamayacaklarını, diğer randevulu hastaları alacaklarını beklersek "belki" alabileceklerini belirttiler. Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında gittiğim bu muayenede, hastanenin ve radyoloji bölümünün randevu ve hasta yönetimi konusunda esneklik göstermemesi ve iletişim şekli beni oldukça mağdur etti.

Bu şikayeti, benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi ve insanların bu tutumdan haberdar olması için oluşturuyorum. Hastanenin randevu ve bekleme süreciyle ilgili uygulamalarını gözden geçirmesini ve hastalara karşı daha adil, makul ve anlayışlı bir yaklaşım benimsemesini istiyorum.

23 Şubat 15:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 08:57
2.060
"Şikayetimi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 16:28
1.201
Medical Park Hastanesinin İlgisiz Ve Sorumsuz Tutumu
Medical Park Hastanesinin İlgisiz Ve Sorumsuz Tutumu
Medical Park Hastanesinin İlgisiz Ve Sorumsuz Tutumu
Medical Park Hastanesinin İlgisiz Ve Sorumsuz Tutumu
+1

profile
03 Haziran 2024 14:24
2.884
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2023 18:22
5.145
"Şikayetim üzerine Burak bey benimle iletişime geçti. Gayet kibar bir yaklaşım ile sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Belirttikleri süreçlerinde düzeltmeye gideceklerini umuyorum. Teşekkürler."
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Medical Park Pendik Hastanesinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 13:36
1.839
medical-park-pendik-hastanesinde-iletisim-eksikligi-ve-uzun-bekleme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri