Personel İlgisizliği Nedeniyle Randevum İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

Hasan

Medical Park Hastanesi

27 Ağustos 2025 14:37

2.034

27.08.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi bölümünde, A**** H**** Bey’e saat 13:45 için randevum vardı. Ancak hastaneye gittiğimde bankoda kimse yoktu ve başka bir bankoya yönlendirildim. Sonrasında ise doktorun toplantıda olduğu ve bu nedenle randevuma alınamayacağım söylendi. Personelin ilgisiz tavırları ve çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Randevu Numaram: 5415062, şube: Gebze Medical Park Hastanesi (belediye yanı). Personel ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

04 Eylül 2025 11:14 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevuya Rağmen İlgi Gösterilmeyen Hastane Deneyimi

Gürkan

Medical Park Hastanesi

23 Ağustos 2025 11:51

2.175

23.08.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'nde randevu sisteminden aldığım randevuya rağmen, hastaneye gittiğimde veznedeki personel randevumun olmadığını söyledi. Ekran kayıtlarımı göstermeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve "Randevun yok" denilerek mağdur edildim. Asistan çağrılacağı söylen...

randevuya-ragmen-ilgi-gosterilmeyen-hastane-deneyimi-2.jpg

randevuya-ragmen-ilgi-gosterilmeyen-hastane-deneyimi-1.jpg

Doktor Görüşmesi İçin Kısa Süreliğine Alınan Ücretin İadesi Sağlanmadı

Nagihan

Medical Park Hastanesi

10 Ekim 2025 18:54

7.475

10.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Medical Park Gebze Hastanesi Ortopedi bölümünde, Dr. T***** Bey ile sadece doktor görüşü almak amacıyla hastaneye başvurduk. Sekretere muayene olmayacağımızı, sadece destek almak istediğimizi özellikle belirttik. Bize, "Eğer işlem yapılmazsa ücret iadesi sağ...

Doktor Görüşmesi İçin Kısa Süreliğine Alınan Ücretin İadesi Sağlanmadı

Gebze Medical Park'ta Ameliyat Sonrası İlgisizlik Ve Fatura Sorunu

Onur

Medical Park Hastanesi

07 Mart 2025 10:30

2.861

08.02.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi hastanesinde diz ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası maalesef çağırmadığım sürece hemşire gelip ilgilenmedi. Doktorda ameliyat sonrası gelip kontrol etmedi. Hiçbir şekilde aldığımız hizmetten memnun değiliz çünkü hizmet alamadık. Ameliyat epikrizini de...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Doktorun İzinli Olduğu Bilgisi Verilmeden Randevum İptal Edildi

Engin

Medical Park Hastanesi

08 Ağustos 2025 15:07

1.199

08.08.2025 tarihinde saat 14.30 için Medical Park Gebze Stadyum Yanı Hastanesi’nin mobil uygulamasından Romatoloji bölümüne randevu aldım. Randevudan bir gün önce hastane tarafından aranarak randevuya gelip gelmeyeceğim teyit edildi, ancak doktorun izinli olduğu bana bildirilmedi. Yıllık iznimi kull...

Huriye sonuçtan memnun

Çözüldü