to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Rağmen İlgi Gösterilmeyen Hastane Deneyimi
23.08.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'nde randevu sisteminden aldığım randevuya rağmen, hastaneye gittiğimde veznedeki personel randevumun olmadığını söyledi. Ekran kayıtlarımı göstermeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve "Randevun yok" denilerek mağdur edildim. Asistan çağrılacağı söylendi ancak uzun süre beklememe rağmen asistan gelmedi. Sadece bir veznedar çalışıyordu, diğer veznedar yoktu, herkes kendi işine bakıyor ve uzun bir sıra oluşmuştu. Doktorun odasına gittiğimde doktor da yoktu, asistanı da bulamadım. İşimi gücümü bırakıp hastaneye gelmeme rağmen kimse ilgilenmedi, bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Şikayet birimini aradığımda bana farklı bilgiler verildi. Hastaneye ödediğimiz ücretlerin karşılığında böyle bir hizmet almak hayal kırıklığı yaratıyor; devlet hastanelerinden bir farkı kalmıyor. Bu nedenle buraya yazıp gidecek kişileri uyarıyorum. Bilginize.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
