Randevu Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet


23.08.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'nde randevu sisteminden aldığım randevuya rağmen, hastaneye gittiğimde veznedeki personel randevumun olmadığını söyledi. Ekran kayıtlarımı göstermeme rağmen bana yardımcı olunmadı ve "Randevun yok" denilerek mağdur edildim. Asistan çağrılacağı söylendi ancak uzun süre beklememe rağmen asistan gelmedi. Sadece bir veznedar çalışıyordu, diğer veznedar yoktu, herkes kendi işine bakıyor ve uzun bir sıra oluşmuştu. Doktorun odasına gittiğimde doktor da yoktu, asistanı da bulamadım. İşimi gücümü bırakıp hastaneye gelmeme rağmen kimse ilgilenmedi, bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Şikayet birimini aradığımda bana farklı bilgiler verildi. Hastaneye ödediğimiz ücretlerin karşılığında böyle bir hizmet almak hayal kırıklığı yaratıyor; devlet hastanelerinden bir farkı kalmıyor. Bu nedenle buraya yazıp gidecek kişileri uyarıyorum. Bilginize.


08.08.2025 tarihinde saat 14.30 için Medical Park Gebze Stadyum Yanı Hastanesi’nin mobil uygulamasından Romatoloji bölümüne randevu aldım. Randevudan bir gün önce hastane tarafından aranarak randevuya gelip gelmeyeceğim teyit edildi, ancak doktorun izinli olduğu bana bildirilmedi. Yıllık iznimi kull...

08.02.2025 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi hastanesinde diz ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası maalesef çağırmadığım sürece hemşire gelip ilgilenmedi. Doktorda ameliyat sonrası gelip kontrol etmedi. Hiçbir şekilde aldığımız hizmetten memnun değiliz çünkü hizmet alamadık. Ameliyat epikrizini de...

27.08.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi bölümünde, A**** H**** Bey’e saat 13:45 için randevum vardı. Ancak hastaneye gittiğimde bankoda kimse yoktu ve başka bir bankoya yönlendirildim. Sonrasında ise doktorun toplantıda olduğu ve bu nedenle randevuma alınamayacağım ...

26.06.2024 tarihinde Gebze Medical Park Hastanesi'ne HSG için gittik. Sabah 10:00 için randevumuz vardı. Hastaneye gittiğimizde, çalışanlar arasındaki iletişimsizlik sebebiyle 1 saat 30 dakika bekledik. Hastane o kadar kalabalıktı ki iğne atsan yere düşmezdi. Hastaneden çıkıp eve geldikten sonra ara...
Yorumlar