Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patoloji Sonuçları Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
18 Mart 12:50
1.503

Medical Park Bahçelievler Hastanesi Onkoloji bölümünde takipli hastayım. Kontrollerimde hastalığımın nüks ettiğini fark ettik ve doktorum hemen patoloji istedi. Süreç uzamasın, bir an önce tedaviye başlayabileyim diye patolojiyi bulunduğum hastanede yaptırdım. Daha sonra doktorum yeniden boyama istedi, devlet hastanesinde yaparsam ücret ödemeyeceğimi, fakat sürecin uzayabileceğini söyledi. Ben de hızlı olsun diye bu işlemi Medical Park’ta yaptırmaya karar verdim.

Öncesinde, eğer alınan parçayı verirlerse dışarıda bir hafta içinde sonuç verebilecek bir yer bulmuştuk. Ancak hastane parçayı vermek için bile “2 gün sonra veririz” diyerek bizi beklettiler ve adeta içeride işlem yapmaya mecbur bıraktılar. 25 Şubat’ta ilk işlem yapıldı, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmamış durumda.

Bu süreçte 20.000 TL + 3.000 TL + 13.780 TL ödeme yaptım. Parayı almak için sürekli “şuraya atın, buraya atın” diyerek peşimde koşturan birim, ödeme yapıldıktan sonra ise hiçbir şekilde muhatap olmadı. Hastanede sorularımı yanıtlayacak, süreci açıklayacak kimse bulamıyorum, doğru düzgün bir yönlendirme yapılmıyor, telefonla aradığımda da net bir cevap alamıyorum.

Ben onkoloji hastasıyım ve geç kalmanın ne kadar hayati ve ne kadar ağır sonuçları olabileceğini çok iyi biliyorum. Bu kadar kritik bir durumda bu denli gecikme, ilgisizlik ve belirsizlik kabul edilemez. Hem patoloji ve boyama sonuçlarımın acilen çıkarılmasını hem de bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Madem bu kadar bekleyeceksem, aynı işlemi devlet hastanesinde ücretsiz olarak yaptırabilirdim. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtirim.

Sevgi
Sevgi
18 Mart 12:18

Doktorumdan memnun olmasam bir daha o hastanenin önünden geçmem ama üç senedir doktorum nereye giderse peşinde aynı şekilde gidiyorum ilk defa da hastaneden yana mağduriyet yaşıyorum

25 Mart 16:30 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Takip Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Ağustos 2025 23:36
6.069

İptal Edilen Lazer Seansı Ve 70.000 TL İadesi Gecikmesi

profile
13 Ocak 16:31
3.269

Lazer Epilasyon Paketi İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi

profile
16 Mart 15:14
1.647

Tekrar Muayene Ve Test İçin Ek Ücret Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 13:32
10.009
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri