Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Takip Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Ağustos 23:36
3.727

Mayıs 2025’te Medical Park Bahçelievler Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Muayeneye gittiğimde, kadın doğum uzmanı daha kapıdan girer girmez bana kaç çocuğum olduğunu sordu; bu şekilde bir karşılamayla ilk kez karşılaştım ve oldukça şaşırdım. Muayene sonrası asistanı, doktor hanımın WhatsApp üzerinden bana ulaşacağını belirtti. Raporumda enfeksiyon olduğu ve antibiyotik kullanmam gerektiği yazıyordu. Sonrasında kontrole gelip gelmeyeceğimi sorduğumda ise “Geçtiyse gelmene gerek yok” şeklinde bir yanıt aldım.

Yaklaşık iki ay sonra aynı hastanede başka bir doktora gittiğimde, bana kanser araştırması yapılması gerektiğini ve bunun raporda yazdığını öğrendim. Ancak önceki doktorum bana bu konuda hiçbir bilgi vermemişti; raporda yazanlardan ve yapılması gerekenlerden tamamen habersizdim. Bu platformda aranmadığımı belirttiğimde müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak sadece özür dilendi ve başka hiçbir aksiyon alınmadı. Tedavi sürecinin ve kontrollerin hastane tarafından takip edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı.

Sağlık sigortamdan 1868 TL ödeme yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tedavi sürecimin ücretsiz karşılanmasını ya da sigortamdan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu şikayetimin, hastanenin hizmet kalitesinin artırılması için dikkate alınmasını istiyorum.

12 Ağustos 10:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
Elçin
18 Ağustos 02:15

Medical Park Bahçelievler hastanesini özellikle kadın doğum bölümünü tercih edenlerin dikkat etmesi gerek... Şikayetim umurlarında olmadı. Hatta başhekim doktorda bir sıkıntı görmediğini dile getirmiş! Sonucumun raporunu bana bildirmeyen, hatta antibiyotik tedavisinin geçip geçmediğini değerlendirmeyen doktorda hata görmemiş. Taleplerimin hiçbiri gerçekleşmedi. İlgilenmediler bile... Sağlık bu kadar pahalıyken hem de...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Gebelik Takibinde Doktora Ulaşamama Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Sultan
11 Eylül 15:34
4.274

Tekrar Muayene Ve Test İçin Ek Ücret Mağduriyeti

Ezgi
16 Ekim 13:32
4.475
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Covid-19 Testi Sonucu Paylaşılmadı, Ücret İadesi Ve Özür Talebim Var

Tayfun
27 Eylül 18:05
2.769
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Para Odaklı Yaklaşım Ve İlgisizliğin Yarattığı Büyük Mağduriyet

Tuğba
30 Temmuz 10:34
12.989

Yetersiz Bilgilendirme Ve Olumsuz Davranış Nedeniyle Muayene Mağduriyeti

Betül
30 Haziran 14:54
2.280
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri