to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortasıyla Karşılanmayan Beklenmedik Fatura
Medical Park Ankara / Batıkent Hastanesi, özel sağlık sigortam olmasına rağmen sigortamın bir dizi tahlili karşılamadığını iddia ederek "Özel Sağlık Bakım Hizmet Bedeli % 10" açıklaması ile 1.772,63 TL tutarında fatura keserek ödemeyi benden almıştır.
Açıklama kısmına sigortamdan kendim tahsil etmek üzere yapılan testlerin içeriğini yazmalarını talep ettiğimde bu talebim kendileri tarafından olumsuz karşılanmıştır. İlgili faturaya ait görsel ekte sunulmuş olup faturanın derhal iptal edilip tarafıma iadesi beklenmektedir.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
