Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Özel Hastanede Randevu Karmaşası Ve Gecikme

895
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

9:25 ortopedi bölümüne randevuyu 9:05 'te aldım. Muayene saatinde asistan, doktorun gecikeceğini ve rahatsızlığıma istinaden röntgen çekileceğini söyledi. Muayeneye 10:35'te girdim. Sonradan öğreniyoruz ki doktor gece ameliyatta olmasından kaynaklı geç kalmış. Randevu neden verdiniz dediğimizde, randevuları merkez belirliyor. Seklinde bir savunma yaptılar. Özel hastane diye geldiğim kurum 1 saatten daha fazla tamamen hastanenin saçma sapan uygulamasının sonucu

Kenan
14 Ekim 2024 09:51

Teşekkürler

14 Ekim 2024 11:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi İletişim Eksikliği Ve Muayene Edilememe

1.399

Dün (22.09.2024) bugün için üroloji bölümünden randevu aldım. Randevu saatim 17:00'dı. Son randevu ise 17:15'teydi. İş y...

Randevusuz Hastaların Önceliği: Haksız Bekletilme

2.736

Medical Park Hastanesi Gebze hastanesinde (belediyenin yanında olan) ortopedi servisinde randevum vardı. Doktorun o saat...

1 Destek
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Özel Hastanede 5 Dakika Gecikme İle Randevu İptali

1.938

Hangi bölümüne gidersem gideyim, hem ayakta hem de yatarak yaşamadığım hiçb...

Medical Park Hastanesi Özel Hastanede 5 Dakika Gecikme İle Randevu İptali

Randevu Ve Bilgilendirme Sorunları: Hasta Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

415

Randevu saatinde muayeneye giremiyorsunuz uzun süreler bekletiliyor ve bekletilmeniz de kimsenin umurunda değil. İnsanla...

Medical Park Hastanesi Çocuk Hastalıklarında Muayenede Bekleme Sorunu

583

Randevu saatinden çok geç alıyorlar 10:30'da ki randevuyu saat 11:00 geçerken alıyorlar içeride tanıdıkları hasta var so...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri