to read complaints and reviews, or file yours.MR Randevusu Değişikliği İçin İletişimsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti
14 Ekim tarihindeki MR randevumu değiştirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. 444'lü çağrı merkezini iki kez arayarak talep oluşturdum, ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Üstelik “talebiniz kapanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün radyoloji birimi teyit için aradı, koordinatörle görüşmek istediğimi belirttim fakat bu konuda da geri dönüş yapılmadı. Ayrıca anket üzerinden de işlemin tamamlanmadığını bildirdim fakat bir sonuç alamadım.
Burası bir özel hastane ve bu şekilde ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Hızlıca yeni bir MR randevusu verilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
