to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Maltepe’de Mamografi Bulgusu Gizlenmesi Ve 15 Aylık Gecikme
Medical Park Maltepe Hastanesi’nde Ocak 2025 tarihinde mamografi çektirdim. Daha sonra farklı bir sağlık kuruluşunda yapılan incelemede, o tarihte çekilen mamografi görüntülerimde meme dokusunda kümeleşme bulunduğu ve bunun e-Nabız sistemindeki görüntülerden açıkça görülebildiği tarafıma gösterildi.
Mamografi sonrasında Medical Park Maltepe Hastanesi’nde muayene olduğum Prof. Dr. A**** K****** tarafından bu bulguya ilişkin bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hastane tarafından düzenlenen raporda da söz konusu bulguya yer verilmedi.
Aradan geçen süre içerisinde farklı doktor değerlendirmeleri sonucunda bu alanın ileri tetkik gerektirdiği, kanser açısından araştırılması gerektiği ve tedavi sürecimin yeni başlayacağı tarafıma bildirildi. Bu nedenle yaklaşık 15 aylık bir gecikme yaşandığını düşünüyorum.
Yaşadığım durumun açıklığa kavuşması amacıyla yaklaşık bir ay önce Medical Park Maltepe Hastanesi Hasta Hakları Birimi’ne başvurdum. Kendisini yetkili olarak tanıtan A****** T****** ile yüz yüze görüşerek durumu detaylı şekilde anlattım. Kendisi konuyu e-posta ile iletmemi istedi. Talebi üzerine ayrıntılı bir e-posta gönderdim. Sonrasında iki veya üç kez hatırlatma e-postası göndermeme, iki kez hastaneye giderek birebir görüşmeme ve ayrıca telefonla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Her görüşmede dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Hastane, mamografi raporunda neden bu bulgunun yer almadığına ve neden tarafıma bilgi verilmediğine ilişkin sorularıma cevap vermemektedir.
Talebim çok açıktır: Ocak 2025 tarihli mamografi incelememin yeniden değerlendirilmesi, söz konusu bulgunun o tarihte mevcut olup olmadığının net olarak açıklanması ve mevcut ise neden raporda yer almadığı ile neden tarafıma bildirilmediğinin yazılı olarak açıklanmasıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili şeffaf, detaylı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba gerekli aramaları ve yazılı dilekçeyi 4 kere yaptım hasta hakları bölümünden alperen Türkmen ile de görüşebilirsiniz kesinlikle dönüş yapmıyor çok acil 2 aydır mağduriyetimle ilgili bilgi bekliyorum
