to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park İzmir Hastanesi Güvenlik Personelinin Saygısız Davranışı
31 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde yoğun bakımda yatan bir yakınımız için hastanedeydik. Gece saat 02.00 civarında eşim ve babam giriş katındaki bekleme salonunda oturup haber beklerken hastanenin güvenlik görevlisi yanlarına gelerek “görüntü bozuyorsunuz” şeklinde son derece rahatsız edici bir ifade kullanıp kendilerini bekleme alanından dışarı çıkarmıştır.
Yoğun bakımda hastası olan insanların zaten zor bir süreçten geçtiği böyle bir anda, hastanenin güvenlik personelinin bu kadar saygısız ve kırıcı bir üslup kullanmasını ve refakatçileri adeta kovar gibi dışarı yönlendirmesini kabul edemiyoruz. Bu yaklaşımın hem hasta yakınlarının psikolojisini hiçe saydığını hem de bir sağlık kurumuna yakışmadığını düşünüyoruz.
Medical Park İzmir Hastanesi yönetiminden, o gece görevli güvenlik personeli hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarına yönelik iletişim ve davranış kurallarının hatırlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyoruz. Ayrıca ailemizden eşim ve babama yapılan bu saygısız tutum nedeniyle tarafımıza yazılı bir açıklama ve özür bekliyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
