to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesinde Tahlil Kodu Eksikliği Sigorta Ödemesini Engelliyor
23.12.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi TEM Hastanesi hasta kayıt bölümünde yaptırdığım tahlil ile ilgili özel sağlık sigortamda sorun yaşadım. Anadolu Sigorta kapsamında, 2 kişi için toplam 1.300 TL ödeyerek tahlil yaptırdım. Ancak hastane, bu tahlilin kodu olmadığı gerekçesiyle işlemi sigortaya onaya sunamayacaklarını belirtti.
Bunun üzerine sigorta şirketim Anadolu Sigorta ile görüştüğümde, hastanenin tahlili uygun şekilde sisteme yüklemesi gerektiği, yükleme yapıldıktan sonra da dosyanın değerlendirmeye alınacağı bilgisi verildi. Fakat hastane tarafı, tahlilin kodu olmadığı gerekçesiyle herhangi bir yükleme yapamayacağını söyleyerek süreci ilerletmedi.
Hem hastane hem sigorta arasında sıkışmış durumda kaldım ve yaptığım ödemenin sigorta kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Bu nedenle, ilgili tahlilin sigortaya uygun bir kod ile yeniden sisteme yüklenmesini ve sonrasında Anadolu Sigorta tarafından işleme alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
