Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36096282

Medical Park Hastanesi Şikayeti

profile
Can
Medical Park Hastanesi
26 Mayıs 14:51
-

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Kardiyoloji bölümünde 25.12.2024 tarihinde Holter tetkiki yaptırdım. Sonuç sistemlerinde hazır olmasına rağmen, bu sonucu günlerdir mail olarak tarafıma iletmiyorlar. Bu Holter sonucuna tss yaptırmam ve sigorta şirketine iletmem için acil olarak ihtiyacım var.

Yaklaşık 5 gündür defalarca hastaneyi arayıp en az 4–5 kere talep oluşturmama rağmen, her seferinde “talebiniz tamamlandı” denilerek kayıt kapatılıyor fakat sonuç mail ile gönderilmiyor. Ne çağrı merkezi ne de ilgili birim bu kadar basit bir işlemi bile yerine getiremiyor.

Holter sonucumun acilen mail yoluyla tarafıma iletilmesini, ayrıca oluşturduğum taleplerin neden “tamamlandı” olarak kapatıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Mayıs 14:26

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Kardiyoloji bölümünde 25.12.2024 tarihinde Holter tetkiki yaptırdım. Sonuç sistemlerinde hazır olmasına rağmen, bu sonucu günlerdir mail olarak tarafıma iletmiyorlar. Bu Holter sonucuna tss yaptırmam ve sigorta şirketine iletmem için acil olarak ihtiyacım var.

Yaklaşık 5 gündür defalarca hastaneyi arayıp en az 4–5 kere talep oluşturmama rağmen, her seferinde “talebiniz tamamlandı” denilerek kayıt kapatılıyor fakat sonuç mail ile gönderilmiyor. Ne çağrı merkezi ne de ilgili birim bu kadar basit bir işlemi bile yerine getiremiyor.

Holter sonucumun acilen mail yoluyla tarafıma iletilmesini, ayrıca oluşturduğum taleplerin neden “tamamlandı” olarak kapatıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Tomografi Sonuçları Gecikmesi Net Açıklama Talebi Medical Park Ankara Batıkent

profile
Vedat
Medical Park Hastanesi
10 Mart 13:31
893

23.02.2026 tarihinde Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde yıllık kontrolüm kapsamında tomografi çektirdim. Bu tetkikin sonuçları benim için takip edilmesi gereken bir süreç olduğu için oldukça önemli ve aciliyeti olan bir kontroldü; normal şartlarda bir hafta içinde sonuca ulaşmayı bekliyordum...

acil-tomografi-sonuclari-gecikmesi-net-aciklama-talebi-medical-park-ankara-batikent-3.jpg
acil-tomografi-sonuclari-gecikmesi-net-aciklama-talebi-medical-park-ankara-batikent-2.jpg
acil-tomografi-sonuclari-gecikmesi-net-aciklama-talebi-medical-park-ankara-batikent-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Batıkent’te Rapor Teslim Edilmedi, İletişim Ve Hizmet Sıfır!

profile
Tuğçe
Medical Park Hastanesi
07 Ağustos 2025 13:20
2.827

Medical Park Batıkent Hastanesi: “Özel Hastane” Görünümlü Kurumsallıktan Uzak, Tam Bir Hayal Kırıklığı 29 Temmuz tarihinde Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’nde akciğer grafisi çektirdim. İş yerime teslim etmem gereken tarih 4 Ağustos olmasına rağmen, bankodaki görevli arkadaşlar e-imzalı rapo...

1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Faturalarım İçin Defalarca Aramama Rağmen Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Cemile
Medical Park Hastanesi
26 Eylül 2025 13:06
2.131

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Medical Park Hastanesi Ankara Batıkent Hastanesi’nden aldığım muayene ve tahlil işlemlerine ait e-faturalarımı talep ediyorum. 19 ve 25 Eylül tarihlerinde toplamda yaklaşık 7.500 TL tutarında ödeme yaptım. Faturalarımı almak için defalarca çağrı merkezini aradım ve a...

Çocuk Hastası İçin Test Sonucu İletilmemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Onur
Medical Park Hastanesi
30 Eylül 2025 19:44
3.142

29.09.2025 tarihinde Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Çocuk Bölümü’nden oğlum için randevu aldım. Doktor görüşmesinden sonra gaita testi istendi ve sonuçlar için telefonla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Aynı gün test sonucunu hastaneye teslim ettim ve gecesi sonuçlar çıkmıştı. 30.09.202...

cocuk-hastasi-icin-test-sonucu-iletilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratti-2.jpg
cocuk-hastasi-icin-test-sonucu-iletilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi Kardiyoloji Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi Kardiyoloji ankara batıkent Medical Park Hastanesi sonuç Medical Park Hastanesi ankara batıkent Medical Park Hastanesi acil Medical Park Hastanesi holter Medical Park Hastanesi sigorta
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri