to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Batıkent Hastanesinde Randevu Ve İlgisizlik Mağduriyeti!
28 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve halen çözüm bekliyorum.
Öncelikle, bugün saat 12.00’de genel cerrahi Prof. Dr. *****’dan muayene randevum olmasına rağmen, doktor hastanede olmasına karşın odasına gelmedi. 15-20 dakika bekledim, telefonla haber verilmesine rağmen yine de gelmedi. Bu durum, özel bir hastanede olmaması gereken bir ilgisizlik ve sorumsuzluk örneği.
Ayrıca, 27 Temmuz’da dahiliye doktoru ****** muayene oldum ve kan tahlili verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kan sonuçlarım hâlâ açıklanmadı ve kimse ilgilenmiyor. Teşhis konulamadı, tedavi olamadım ve Katılım Emeklilik sigortamdan kullandığım haklarım da boşa gitmiş oldu.
Geçen hafta da kadın hastalıkları doktoru Prof. Dr. ****’ya muayene için gittim, fakat kendisi yüzüme bile bakmadan, soru sormadan başından savdı. Genel olarak hastanedeki tüm doktorların ilgisizliğinden ve hiçbir şekilde tedavi olamamış olmaktan dolayı çok mağdurum.
Hasta ilişkileriyle görüşmek istedim fakat öğle arası nedeniyle ulaşamadım. Kan tahlili için telefonla şikayet kaydı oluşturdum ancak bir sonuç alamadım.
Beklentim; kan tahlili sonuçlarımın acilen açıklanması, muayeneye gelmeme rağmen doktorun olmaması nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesi ve eğer sonuçlarım kısa sürede açıklanmazsa, kullanmış olduğum sigorta hakkımın tarafıma iade edilmesidir.
Bir kere aramışlar beni ve açamadığım için sorununuz çözümlendi diye utanmadan mesaj atmışlar! Saka gibiler! Hangi sorun çözülmüş oldu! Bu hastane ticarethaneden başka bir şey değil! Parayı alıyorlar ve karşılığında doktorla bile görüşemiyorsunuz tahlil sonuçlarınızı bile çıkartmıyorlar doktorlar yüzünüze bile bakmıyor! Bırakın tedavi edilmeyi teşhis bile koymamış oluyorlar!
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
