Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Romatoloji
Medical Park Hastanesi SGK Kapsamındaki Testlerin Ücret İadesi Sorunu

ID:32234008

Medical Park Hastanesi SGK Kapsamındaki Testlerin Ücret İadesi Sorunu

Nurten

Medical Park Hastanesi

21 Nisan 2025 13:08

1.643

14.02.2025 tarihinde eklem ağrısı şikayetim üzerine Özel Medical Park Bahçelievler Hastanesi Romatoloji branşında yapılan muayene neticesinde, Prof. Dr. tarafından yapılması gerektiği belirtilen tetkiklerden (25-Hidroksi Vitamin d, Anti -kardiolipin Antikor (aca) Ig a, Anti -kardiyolipin Ig g ve Anti -kardiyolipin Ig m) laboratuvar hizmetlerinden toplam 5800 TL tutar, söz konusu hizmetlerin SGK geri ödeme kapsamında olmaması nedeniyle sigorta şirketinize provize edilmemiş, tarafımdan nakit tahsil edilmiştir.

Söz konusu istemlerin sut kapsamında olup olmadığı hususunda Genel Sağlık Sigortası Genel Müdürlüğü Sağlık Hizmetleri Daire Başkanlığının 25.03.2025 ve 26.03.2025 tarihli cevabı görüş yazılarında: "Anti -kardiolipin Antikor (aca) Ig a testinin" işleminin sut ekli listelerde yer almadığı; ancak, 906730 Anti -kardiyolipin Ig g, 906740 Anti -kardiyolipin Ig m ve L100220-25-Hidroksi Vitamin d işlemlerinin SGK tarafından karşılandığı ve sut eki 2/b listesinde yer aldığı belirtilmiştir.

Bu bağlamda; sut listesinde olmadığı söylenip sigorta şirketine provize edilmeyen ve söz konusu tetkik istem formunda yer alan ve sut eki 2/b listesinde yer alan 3 laboratuvar hizmetine ("906730 Anti -kardiyolipin Ig g, 906740 Anti -kardiyolipin Ig m ve L100220-25-Hidroksi Vitamin d") ilişkin tarafımdan tahsil edilen 5.251,63 TL tutarın tarafıma iade edilmesini; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

Medical Park Hastanesi

25 Nisan 2025 15:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

The sonuçtan hiç memnun değil

Bahçelievler Medical Park Hastanesi Sorumluluğunu Yerine Getirmedi!

The

Medical Park Hastanesi

15 Mayıs 2024 10:52

7.461

7 Mayıs 2024 tarihinde Bahçelievler Medical Park Hastanesi Kardiyoloji Bölümünde muayene oldum. Rapor bölümüne inerek raporumu Raportör F**** Hanım'a teslim ettim. Kendisi raporun SGK Sistemi'ne 8 Mayıs saat 12:00'ye kadar işleneceğini ve 8 Mayıs'ta herhangi bir eczaneden ilacımı alabileceğimi söyle...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Medical Park Pendik Hastanesi Tss Kapsamında İşlem Yapmadan Ücret Aldı

Burak

Medical Park Hastanesi

14 Eylül 2023 21:42

28.174

"Yaşadığım problem sonrasında oluşturduğum şikayete hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesinde yardımcı olan başta Pendik Medical Park Hastahanesi Hasta Hakları biriminden Didem Hanım ve Zeren Hanım'a, İade işlemi ile ilgilenen takip eden Elvan Hanım'a konunun takibi ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür..."

Medical Park Pendik Hastanesi Tss Kapsamında İşlem Yapmadan Ücret Aldı

Sigorta Evrakları İçin Zorlu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Güney

Medical Park Hastanesi

04 Temmuz 2025 19:26

5.203

Merhaba, 30.06.2025 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesinde Ortopedi bölümünde muayene ve tetkik işlemi yaptırdım. Bu işlemi özel sağlık sigortam olmasına rağmen (Bupa Acıbadem) sistemsel sorun nedeniyle SGK üzerinden kendim ödedim ve sonrasında bu ödemeyi belgelendirmek adına bir kaç evrak t...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Yanlış Yönlendirme Ve Hatalı Kayıtlarla Yaşanan Mağduriyet

Özkan

Medical Park Hastanesi

19 Haziran 2025 14:03

1.388

Poliçe No: 00011710*** 15.04.2025 (Dosya no: 95666426) tarihinde karın ağrısı şikayetiyle Bahçelievler Medical Park Hastanesi'ne başvurdum. Kayıt açtırıp acilde yapılan muayene sonucunda böbrek taşı teşhisi kondu ve ilaç tedavisi uygulandı. 16.04.2025 (Dosya no: 95683914) tarihinde üroloji bölümün...

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Profesyonellikten Uzak Davranış Ve Eksik Bilgilendirme

Gülcan

Medical Park Hastanesi

14 Ocak 2025 15:02

8.664

13.01.2025’te Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi fizik tedavi doktoru dr. **** ******* ****** tarafından tetik parmak tedavisi için fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Kaydım yapıldı. Tedavi kartı verildi. Sigorta onayı sonrası aranıp tedavi randevusu oluşturulacağı bilgisi verilerek ha...