to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Kadın Doğum Doktoru!
Medical Park Hastanesi Göztepe kompleksinde Kadın Doğum Doktoru *** *** *** için 13:30'da randevu almıştım. Randevudan 2-3 gün önce aranarak doktorun bir işi çıktığı ve 12:00'de gelip gelemeyeceğim soruldu; kabul ettim. Saat 12:00'de hastaneye vardığımda doktorun odası doluydu ve gürültülü bir ortam vardı. Yaklaşık 20-25 dakika bekledikten sonra çağrılmadığım için danışmaya durumu bildirdim ve beklememi söylediler. Saat 12:45 civarında tekrar sorduğumda doktorun odada olmadığını öğrendim. Telefon görüşmeleri yapıldı ve sonunda bana bir yarım saat ya da bir saat daha beklemem gerektiği söylendi. Bu büyük hastanede ve doktorlar randevusuz hastaları hatır için mi kabul ediyorlar? Eğer öyleyse biz neden randevu alıyoruz ve saatlerce neden bekletiliyoruz? İlgi ve alaka tamamen yetersiz. Planlarımızı ve programlarımızı onların işlerine göre değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
