Medical Park Hastanesi Göztepe Haksız Epidural Anestezi Ücreti




10.07.2024 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi'nde sezaryen ile bir doğum gerçekleştirdim. Anadolu Sigorta üzerinden doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. 28.07.2024 tarihinde yapılan çatı muayenesi sonucu doktorum tarafından normal doğuma uygun olmadığım ve sezaryen ile doğum yapılmasının daha doğru olacağı söylendi. Doğumdan bir gün önce yani 09.07.2024 tarihinde son kontroller ve yatış aşamasında doktorumuz tarafından sezaryen doğumun epidural anestezi ile yapılması tavsiye edilmiş olup bizden bu işlem için 5.000 TL ve bebeğin doğum sonrası bakımı (topuk kanı vs.) için 1.000 TL ile toplam 6.000 TL talep edildi. Biz de bunun üzerine hem Anadolu Sigorta hem de SGK ile iletişime geçip bu işlemlerin karşılanıp karşılanmadığını sorduk. Hem Anadolu Sigorta hem de SGK tarafından geri dönüş alarak epidural anestezinin iki kurumca karşılandığı ve yenidoğan bebeğin 28 gün boyunca yapılan hiçbir işlem için ücrete tabi olmadığı bilgisini aldık. Hastaneye bu paranın alınmaması gerekçesiyle başvurduğumuzda ise türlü bahane ve kılıflarla işlemlerin karşılanamayacağı söylenerek doğum telaşımızı fırsat bilerek bu parayı bizden aldılar. Doğum sonrası yaptığım tüm araştırmalara göre bu paraların kesinlikle alınmaması, tüm giderlerin Anadolu Sigorta ve SGK tarafından karşılandığını öğrenmiş olup, ivedilikle haksız yere tarafımızdan alınan 6.000 TL ücretin iadesini talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Medical Park Göztepe Hastanesi hasta haklarından Serap hanım bizimle iletişime geçti. Sorunumuzla ilgili, Çözüm odaklıydı kendisi gerçekten çok teşekkür ediyoruz. Sorunumuz çözüldü, iyi çalışmalar diliyorum





