Medical Park Hastanesi Gebze Hastanesinde Doktorun Saygısız ve İlgisiz Yaklaşımı
06.01.2026 akşamı saat 21.00 civarında bebeğimi Medical Park Gebze Hastanesi Çocuk Acil'e götürdüm. Bebeğimin ishali vardı, emerken kendini ittiriyor, gazi olduğunu düşünüyor ve uykudan kıvranarak uyanıyordu. Çocuk acilde görevli k** b** k** isimli doktora muayene için girdiğimizde, daha odaya girer girmez “ne var? ” der gibi iğneleyici bir bakış ve tavırla karşılaştım. Bebeğimin durumunu anlatmaya çalışmama rağmen sadece ateşi olup olmadığını sordu; ateş olmadığını söyleyince diğer şikayetlerimizi ciddiye almadı ve dinlemedi.
Sabah saatlerinden beri ateşli çocuklarla ilgilendiğini, bize yarım saat ayıramayacağını söyledi; bu yüzden çocuğumun diğer sıkıntılarını anlatmama bile fırsat vermedi. Uykudan çığlıkla uyanması, kıvranması gibi şikayetlerini anlatmaya çalıştığımda da “Ben uyku koçu değilim, isterseniz uyku eğitimi alın, çocuğun gelişimine bakamam, isterseniz gündüz gelirsiniz baktırırsınız” şeklinde son derece kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra, içeride 3 dakika bile ilgilenmeden adeta bizi odasından kovar gibi gönderdi.
Bebeğim yanımda olduğu için tartışmayı uzatmak, ortamı daha da germek istemedim; ancak bu yaşadığım saygısızlığı ve ilgisizliği asla kabul etmiyorum. Hayatımda bir hastanede karşılaştığım en kötü deneyimlerden birini yaşadım. Doktorun bu tutumuyla ilgili tarafıma resmi bir özür dilenmesini, bu saygısızlığın telafi edilmesini ve hem benim hem de benzer durumda olabilecek diğer hastaların hak ettiği saygı ve özenin gösterilmesi için gerekli tüm kurum ve birimlere konunun iletilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.



