Medical Park Hastanesi Fizik Tedavi Bölümünde İhmalkar Yaklaşım!
Medical Park Pendik Hastanesi fizik tedavi bölümünde aldığım hizmetten son derece rahatsızım. Fizik tedaviye başladığım günden bu yana fizyoterapistlerin hastayla yeterince ilgilenmediğine defalarca şahit oldum. Seans sırasında hastayı bırakıp gitmeleri, hastayı takip etmemeleri ve süreci doğru düzgün yönetmemeleri tedavimin verimini ciddi şekilde düşürüyor.
Ayrıca cinsiyet ayrımı yapıldığını hissettiren bir tutumla karşılaşıyorum. Hastalar arasında cinsiyete göre fark gözetilmesi, ilgi ve yaklaşımın buna göre değişmesi hem etik değil hem de son derece incitici. Sağlık hizmeti alan bir hasta olarak kendimi değersiz ve ikinci planda hissediyorum.
Fizik tedavi sürecim özel sigorta kapsamında yürütülüyor ve buna rağmen bu şekilde bir ilgisizlik ve ayrımcılıkla karşılaşmak beni çok üzüyor. Hastaneden beklentim, fizyoterapistlerin hastayı seans sırasında bırakıp gitmemesi, tedavi boyunca hastayla birebir ve özenli şekilde ilgilenmesi ve hiçbir şekilde cinsiyet ayrımı yapılmamasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, ilgili personel hakkında gereken uyarı ve düzenlemelerin sağlanmasını ve sürecin hasta lehine düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.




