Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Çocuğumun Acil Serviste Yaşadığı İlgisizlik Ve Tedavi Gecikmesi

25 Ağustos 05:16
2.560

24.08.25 tarihinde, 10 aylık oğlum M** B***’ı ateş, kusma ve ishal şikayetleriyle Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Çocuk Acil Polikliniği’ne getirdim. Nöbetçi doktorun 23.00’e kadar orada olduğu söylendi ve Uzm. Dr.***** tarafından muayene edildik. Doktor, serum takılması ve kan alınmasını istedi. Ancak oğlumun damar yolu tam 10 kez denenmesine rağmen ancak 1,5 saatte açılabildi ve damar yolu açıldıktan sonra verilen ilaç sonrası ayağı şişti. Hemşireye defalarca söylememe rağmen "Biraz daha gitsin" dendi, sonrasında damar yolunun patladığı kabul edildi. Tekrar damar yolu açmaya çalıştılar fakat başarılı olamadılar. Sonrasında "Bebeği doktorunuza götürün, oral yolla tedavi planlasın" denildi. Saat 22.30 olmuştu ve oğlum 38,5 derece ateş, kusma ve ishal ile 19.30’dan beri hiçbir tedavi alamamıştı.

Bizi yatıran doktor hanım ise oğlumun ateşini bile ölçmeden, durumunu kontrol etmeden evine gitmiş. Hemşireler doktora telefonla ulaştığında da "Bana kimse damar yolu açılamadı, ilaçlar verilemedi demedi, kimse sizi hatırlatmadı" gibi kabul edilemez bir açıklama yaptı. Kan alımı için bile supervisor çağırmak zorunda kaldık ve doktorla ilgili muhatap bulamadık. Özel sigorta ile muayene olmamıza rağmen bu kadar ilgisizlik ve özensizlik yaşadık. Şehir Hastanesi’ne geçtiğimizde ise oğlumun tedavisi 10 dakika içinde başlatıldı.

Doktorun ve hastanenin bu konuda gerekli şekilde cezalandırılmasını, benzer mağduriyetlerin başka bebekler ve aileler tarafından yaşanmaması için ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 08:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Yanlış Serum Ve İlaç Uygulaması Sonrası Çocuğum Ameliyat Oldu!

Esra
16 Ekim 14:10
854

Bülent
23 Mayıs 2024 22:15
6.374

Medical Park Hastanesi Sigorta Kapsamı Ve İlgisizlik Sorunu

Sevcantanyeligmail.com
10 Şubat 17:35
12.441
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem
17 Nisan 2024 10:31
6.667

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi Çocuk Doktoru Sorunu!

Veteriner
15 Ağustos 2024 13:59
8.478
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri