to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Antalya'da Check Up Hizmetinden Memnun Kalmadım, Sonuçlarımı Alamıyorum!
Check Up yaptırmak için Medical Park Antalya ile iletişime geçtim. Telefonda görüştüğüm kişiyle fiyatta anlaştık (sanki ticaret yapıyoruz, ama insan sağlığı ticaret için midir? ) ve Check Up işlemlerinin 2 gün süreceği söylendi. Ancak 30 Aralık'taki randevu gününde, 2 gün süreceği belirtilen işlemler neredeyse yarım gün içinde tamamlandı. Sabah tetkikler, öğlen de doktor görüşmeleri yapıldı.
Bu check up için Fransa’dan geldim. Sekreterlerinden doktoruna kadar herkesin tavrı çok soğuktu, sanki hastane değil podyum gibiydi. Herkes aceleci ve yarış içindeydi. Tamam, sonraki gün yılbaşı tatili olabilir ama yine de yüklü bir miktar para ödeyip kendimize baktırmaya geliyoruz. Buna rağmen herkes bir yarış halinde davrandı. Neyse, bu kısmı geçtim. Sonuçları elden vermeyeceklerini söylediler. E-nabız'da sonuçların yarısı yok. Hastaneden ayrıldığımdan beri sürekli mesaj atıyorum, sonuçlarımı almak için. Bana 'gönderdik' diyorlar ama mailde bir şey yok. Hala mesaj atıyorum, karşıdaki kişi ya 'gönderildi' diyor ya da 'halledeceğim' diyor ve bir daha ses çıkmıyor. Neredeyse 5 ay oldu, hâlâ sonuçlarımı alamadım.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
