to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Göztepe'de Kontrol İçin Yeniden Ücret Talebi Ve İlgisizlik
26.08.2025 Salı akşamı rahatsızlandığım için İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortamı kullanarak giriş yaptım. Doktor, şikayetim geçmezse mutlaka tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Ancak ertesi gün randevu almak istediğimde, bana yeniden ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa tüm hastanelerde 10 gün kontrol süresi uygulaması bulunuyor ve daha önce gittiğim hiçbir hastanede bu şekilde bir sorun yaşamadım.
Bu konuyla ilgili hastane yetkilileriyle defalarca görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar ücret ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
