Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medical Park Antalya Hastanesi’nden Doğum Faturası Ve Epikriz Raporu Gecikmesi

1.495
Erman'ın Teşekkür Mesajı
İletişime geçildi ve sorun ivedilikle çözüldü

Medical Park Antalya Hastanesi’nden 2022 yılında gerçekleşen doğumuma ait faturayı yaklaşık 2 aydır bir türlü temin edemiyorum. Muhasebe bölümünden doğum faturamı ve epikriz raporumu telefonla defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sadece “Sizi arayacağız” denilmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Resmi işlemlerimde kullanmak üzere bu belgelere acil ihtiyacım olmasına rağmen, hastanenin bu süreci sürekli oyalaması ve faturayı ibraz etmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Doğuma ait faturamın ve epikriz raporunun tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iletilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 16:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Erman
25 Şubat 16:05

İletişime geçildi ve sorun ivedilikle çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Antalya Bebek Yoğun Bakım Fiyaskosu

28.862

Medical Park Hastanesi Antalya Yenidoğan yoğun bakım'da yaşadığımız olay; 22 Mayıs 2024 tarihinde eşim Antalya tıp Fakül...

1 Destek
Çözüldü

Hastanede Yanıltıcı Ücret Uygulaması Ve Fatura Sorunu

13.930

"IBAN numaram alındı hasta hakları biriminden gizem hanıma yardımları için teşekkür ederim"

Hastanede Yanıltıcı Ücret Uygulaması Ve Fatura Sorunu
Çözüldü

Epikriz Raporunun E-Posta İle Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği

760

"Hasta temsilcisi tarafıma ulaşarak süreç hakkında bilgilendirme yaptı ve raporumun arşivden bulunması ile bizzat ilgilendi. Teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Antalya Fatura Vermiyor

3.366

"Sorunun çözümü için hızlı aksiyon alan Seda Hanım'a teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Antalya Medical Park Hastanesi'nde Beklenmedik Ücret Şoku

8.650

Antalya Medical Park Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Tamamlayıcı sağlık sig...

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri