to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Antalya’da DMK Üyelerine %20 İndirim Verilmemesi
Medical Park Antalya Hastanesi’nden histeroskopi ameliyatı için fiyat bilgisi aldığımda tarafıma 10.06.2026 tarihinde muhasebe birimi tarafından 45.000 TL ücret bildirildi. Devlet Memurları Konfederasyonu (dmk) ile Medical Park Hastaneleri arasında bulunduğu ifade edilen ve üyelere %20 oranında indirim sağlandığı belirtilen kurumsal anlaşma kapsamında bu indirimden yararlanmak istediğimi belirttim.
Ancak hastane yetkilileri, verilen fiyatın zaten indirimli fiyat olduğunu, bunun dışında ek bir indirim uygulanamayacağını söylediler. Kurumsal anlaşmada yer alan %20 indirim hakkımı neden kullanamadığımı sorduğumda ise, bu anlaşmanın kendilerini ilgilendirmediğini, konunun dmk ile aramda olduğu şeklinde açıklamalar yapıldı.
Bu süreçte hastanenin hasta hakları birimiyle de görüştüm ancak oradan da farklı veya tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Medical Park Hastaneleri ile Devlet Memurları Konfederasyonu arasında yürürlükte olduğu duyurulan kurumsal anlaşmanın uygulanmaması ve konu hakkında net ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili kurumsal anlaşmanın şartlarının incelenerek tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini, üyesi olduğum dmk kapsamında %20 indirim hakkımın neden uygulanmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve hak ettiğim indirimden yararlandırılmam konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
