to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Medical Park'ta Refakatçi Raporu Reddedildi, Çalışanlar Saygısız Davrandı
17.09.2026 tarihinde kızımı Kocaeli Medical Park Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde A** Ö**** isimli doktora muayene ettirdim. Kızımın boğazında enfeksiyon olduğu, çevrede el-ayak-ağız hastalığı geçiren çocuklar bulunduğu için antibiyotik tedavisi başlandı ve doktor tarafından 4 gün evde istirahat etmesi istendi.
Ben çalıştığımı ve bu nedenle evde kalamayacağımı belirttiğimde, doktor refakatçi raporu yazılmasını istedi. Bunun üzerine Çocuk Hastalıkları hasta kayıt bankosuna yönlendirildim. Ancak bankodaki çalışanlar, doktorun talebine rağmen 2 günlük refakatçi raporunu vermediler, gerekçesini de açık ve saygılı bir şekilde anlatmadılar. Ağlayan çocuğuma rağmen benimle dalga geçer gibi, hiçbir işime yaramayan, alakasız ve “veremeyiz” anlamına gelen bazı belgeler verdiler.
Ben, doktorun istediği şekilde en az 2 günlük refakatçi raporunun düzenlenmesini ve bu süreçte anne olarak yaşadığım hassasiyetin anlaşılmasını, çalışanların daha saygılı ve anlayışlı bir iletişim kurmasını bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
