Gebze Medical Park Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, Dr. H**** İ****** A**** ile yaşadığım saygısız ve düzensiz süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 12.20’de hastaneye geldim, önce Holter cihazım çıkarıldı, ardından hemen kayıt açtırıp doktorun yanına yönlendirildim. Asistan hanım, doktorun molaya çıkacağını, döndüğünde ilk olarak beni alacaklarını söyledi.
Ancak doktor geldikten sonra yaklaşık 1 saat 15 dakika beklememe rağmen, ne söylenen sıraya uyuldu ne de bana herhangi bir açıklama yapıldı. Biz beklerken bizden önce gelen hastaları aldılar, bunu sineye çektim, fakat bu kez benden sonra gelen kontrol randevulu hastalar da benden önce içeri alındı. Madem bu kadar bekleteceksiniz, o zaman net bir saat verin ya da dürüstçe bilgi paylaşın.
Özel sağlık sigortam üzerinden ödeme yapılan bir hastanede bu kadar ilgisizlik ve düzensizlik kabul edilemez. Para veriyorsam, karşılığında en azından saygılı bir yaklaşım, adil bir sıra düzeni ve doğru bilgilendirme beklerim. Devlet hastanesinden farkınızın ne olduğunu gerçekten merak ediyorum, çünkü şu yaşadığımda hiçbir fark göremiyorum.
Daha önce de bu hastanede yaşadığım sorunları ilgili birimlere iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Aynı ciddiyetsizliği tekrar yaşamak beni hem mağdur etti hem de hastaneye olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu yaşananlarla ilgili hem hastane yönetiminin gereğini yapmasını hem de sürecin Sağlık Bakanlığı tarafından da incelenmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar