Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Muayene
Hastanede İletişim Eksikliği Ve Reçete İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

ID:34239761

Hastanede İletişim Eksikliği Ve Reçete İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

Mustafa

Medical Park Hastanesi

15 Kasım 2025 10:26

1.531

VM Medical Park Mersin Hastanesine 06.11.2025 tarihinde sabah 09:00 sularında VM Medical Park Mersin Hastanesi’nde muayene oldum. Muayene sonrası yapılacak tahliller için özel sağlık sigortası onayı alınması gerektiği söylendi ancak SGK sisteminin çalışmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için mecburen akşam tekrar hastaneye gelerek işlemleri tamamladım.
Sonraki günlerde doktorun reçete yazması için hastaneyi 5 kez, genel merkezi 3 kez aradım. Buna rağmen tek bir kere bile doktorla görüştürülmedim, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve günlerdir mağduriyetim devam ediyor.
Böylesine büyük bir sağlık kurumunda bu kadar basit bir işlemin çözülememesi, ilgisizlik ve iletişim eksikliği gerçekten kabul edilemez.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, reçetemle ilgili işlemlerin hemen tamamlanmasını ve konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

15 Kasım 2025 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

VM Medical Park Pendik Hastanesi Ücret İadesi Saçmalığı

İzzet

Medical Park Hastanesi

07 Şubat 2024 14:05

11.221

04.12.2023 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi'nin acil bölümünden eşim sağlık hizmeti almıştır. Eşimin özel sağlık sigortası olmasına rağmen, söz konusu tarihte hastanenin Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) sisteminin çalışmadığı ifade edilmiş ve istenirse ücretin şahsen ödenerek daha sonra geri ö...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yanıltıcı Sigorta Uygulaması Ve Geciken Ücret İadesi

Mehmet

Medical Park Hastanesi

25 Ağustos 2025 14:40

5.319

23 Ağustos 2025 tarihinde VM Medical Park Keçiören Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Doktorumun istediği tahliller için bankodaki görevli, bazı tahlilleri sigortamın karşılamadığını ve toplamda 2012 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Tamamlayıcı ve özel sağlık sigortam olduğunu beli...

hastanede-yaniltici-sigorta-uygulamasi-ve-geciken-ucret-iadesi-4.jpg

hastanede-yaniltici-sigorta-uygulamasi-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg

Medical Park Pendik Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Ücret İadesi

Umur

Medical Park Hastanesi

31 Ocak 2024 14:16

13.560

Merhabalar, 05.01.2024 tarihinde Pendik'te bulunan VM Medical Park Hastanesi Hastanesi'ne tedavi amaçlı Hematoloji bölümünden giriş yaptım. SGK sisteminde problem olduğundan dolayı "ücret" dahilinde işlem alabildiklerini söylediler. Bende ücreti dahilinde muayene olabileceğimi ve tüm masrafları ödey...

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VM Medical Park Hastanesi Tedavi Ücreti İadesi

Eren

Medical Park Hastanesi

23 Ocak 2024 11:36

17.115

Merhabalar, 02.01.2024 tarihinde Pendik'te bulunan VM Medical Park Hastanesi Hastanesi'ne hastalığım dolayısıyla Acil Servis bölümünden giriş yaptım. ...

VM Medical Park Hastanesinin Sorumsuzluğu

Enes

Medical Park Hastanesi

26 Aralık 2023 14:01

7.478

VM Medical Park Maltepe Hastanesin de 05.10.2023 tarihin de saat 17:00 da eşim muayene oldu. Özel sağlık sigortamız da bir sıkıntı oldu ve cebimizden muayene ücreti ödedik. Daha sonra ben özel sağlık sigortası şirketiyle görüşüp bu ücreti geri alabileceğimizi öğrendim. Özel sağlık sigortası şirketi ...