to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimizin Topuk Kanı Test Sonucuna Ulaşamıyoruz, İletişim Sağlanamıyor
Medical Park Göztepe Hastanesi Yenidoğan bölümünde bebeğimizin topuk kanı testi yapıldı ancak 10 gündür sonuçlara ulaşamıyoruz. Hastanenin genel numarasını defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz.
Test sonucunu öğrenemediğimiz için bebeğimizi farklı bir doktora da götüremiyoruz, süreç tamamen tıkanmış durumda. Hastanenin bize alternatif bir iletişim kanalı sunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bebeğimizin topuk kanı test sonucunun acilen tarafımıza iletilmesini ve telefonla ulaşılamama sorununun giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
