to read complaints and reviews, or file yours.Göztepe Hastanesi Radyoloji Ve Ultrason Bölümlerinde Ekransız Sıra Sistemi Hastaları Mahsur Ediyor
Bugün Göztepe Medical Park Hastanesi'nde tetkik için gittiğim bölümde yaşadığım sıra sistemi nedeniyle büyük bir mağduriyet hissettim. Radyoloji ve ultrason tarafında hastalar için ekranlı bir sıra sistemi bulunmuyor; hastalar yalnızca isimleri seslenerek çağrılıyor ve kimin sırasının ne zaman geleceği hiç belli olmuyor.
Bu şekilde, hem kimin önce ya da sonra olduğu anlaşılamıyor, hem de bekleme süresi tamamen belirsiz hale geliyor. Bu devirde böyle ilkel bir çağırma sistemi kullanılması, özellikle hastane gibi insanların zaten gergin ve hassas olduğu bir ortamda ciddi karışıklığa ve huzursuzluğa yol açıyor.
Göztepe Medical Park Hastanesi’nden, özellikle ultrason ve tetkik yapılan alanlarda ekranlı, net ve şeffaf bir sıra sistemi kurulmasını, hastaların sırasını ve yaklaşık bekleme süresini görebileceği modern bir sistemin acilen devreye alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
