to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz 2025 tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi’nde ön çapraz bağ ameliyatım sonrası fizik tedaviye başladım. Sigorta şirketim Axa Sigorta’dan da bu süreç için onay alındı. Toplamda 10 seans fizik tedavi aldım. Eylül ayında, hastane tarafından arandım ve muayene hakkımın kalmadığı, sigorta şirketinin ödemeyi karşılamadığı, bu nedenle benden 11.000 TL ücret talep edildiği bildirildi.
Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sigorta şirketimle görüştüğümde, 30 seanslık fizik tedavi için onay verdiklerini, ancak hastanenin 8 Temmuz’da farklı bir fizik tedavi planlamasını sigortaya ilettiğini öğrendim. Sigorta, muayene hakkım kalmadığı için ödemeyi reddetti. Hastanenin fizik tedavi bölümü sadece WhatsApp üzerinden sigorta bilgilendirme formunu gönderdi; başka hiçbir resmi belge, fatura veya detaylı açıklama tarafıma iletilmedi.
Hasta hakları birimine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Dizimde hâlâ sorunlar yaşadığım için tedavime devam edemiyorum, ayrıca hastaneden ilgi ve destek göremedim. Şu anda benden istenen 11.000 TL’lik ücretin iptal edilmesini talep ediyorum; çünkü süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumda herhangi bir kusurum bulunmamaktadır.
Merhaba, 30.06.2025 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesinde Ortopedi bölümünde muayene ve tetkik işlemi yaptırdım. Bu işlemi özel sağlık sigortam olmasına rağmen (Bupa Acıbadem) sistemsel sorun nedeniyle SGK üzerinden kendim ödedim ve sonrasında bu ödemeyi belgelendirmek adına bir kaç evrak t...
Medical Park Maltepe Hastanesi’ne 30.06.2025 tarihinde acil servisten giriş yaptım. Giriş sırasında sigorta bilgilerimi be poliçemin adını paylaştım. Görevli personel, sigortamın geçerli olduğunu belirterek beni doktor muayenesine yönlendirdi. Muayene sonrasında istenen tetkikler için sigorta şirket...
24.09.2025 tarihinde çarpıntı şikayetiyle Medical Park Bahçelievler acil servisine başvurdum. Gerekli müdahale yapıldıktan sonra kardiyoloji doktorum Prof. Ş**** K*****'a muayene oldum ve ablasyon işlemi önerildi. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam (Axa tss, provizyon numarası: 616468) olduğunu belirttim. ...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 10:20’de Medical Park Kocaeli Hastanesi’nden, Dr. E*** O**** için Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam üzerinden poliklinik randevusu aldım. Randevuyu hastanenin kendi uygulaması üzerinden alırken sigortamın geçerli olduğu bilgisi yer alıyordu ve bu doğrultuda 50 TL katkı pay...
Acil 826 
Alerji Testi 29 
Biyopsi 30 
Check Up 434 
Cildiye 90 
Diş Hastanesi 10 Diyetisyen 23 
EMG 6 
Endokrinoloji 93 
Estetik 53 
Fıtık Ameliyatı 7 Fizik Tedavi 160 Gastroenteroloji 194 Genel Cerrahi 104 Göz 91 Kadın Doğum 859 Kardiyoloji 255 KBB 147 Lazer Epilasyon 51 
Mamografi 23 
MR 195 Muayene 1.877 Onkoloji 83 
Organ Nakli 15 Ortopedi 123 
Otopark 106 
Perinatoloji 18 Psikiyatri 48 Psikolog 9 
Radyoterapi 15 
Randevu 1.094 
Rapor 119 Romatoloji 28 Röntgen 118 Saç Ekimi 68 Safra Kesesi Ameliyatı 4 Serum 263 Sintigrafi 3 
Sonuç 313 
Sünnet 8 
Tomografi 99 Tüp Bebek 55 Ultrason 267 Üroloji 50 
Varis Tedavisi 12 
Yatış Ücreti 81 Yoğun Bakım 122 
Yorumlar