Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ablasyon İşlemi Öncesi Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Provizyon İptali Talebi

01 Ekim 17:15
4.314

24.09.2025 tarihinde çarpıntı şikayetiyle Medical Park Bahçelievler acil servisine başvurdum. Gerekli müdahale yapıldıktan sonra kardiyoloji doktorum Prof. Ş**** K*****'a muayene oldum ve ablasyon işlemi önerildi. Tamamlayıcı Sağlık Sigortam (Axa tss, provizyon numarası: 616468) olduğunu belirttim. Doktorum beni yatış işlemleri için aynı katta bulunan Z***** Hanım'a yönlendirdi. Z***** Hanım, provizyona başvuracağını ve kullanılacak malzeme ile dışarıdan gelecek ekiple ilgili sigortanın karşılamadığı kısmı bana bildireceğini söyledi.

25.09.2025 tarihinde sigorta şirketim provizyon verdi ve yatış talebini onayladı. Ancak 01.10.2025 tarihine kadar Z***** Hanım'ı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. 01.10.2025 tarihinde kendisine ulaştığımda, 8 gündür cevap beklediğimi hatırlatmama rağmen, konuyla ilgilendiğini ve cevap beklediğini söyleyerek telefonda bana çıkıştı. Bu süreçte bana ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir ücret bilgisi verilmedi.

Ablasyon işlemiyle ilgili ödeyeceğim tutarı bilmeden işlem planlaması yapmam mümkün değil. Yaşadığım iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle provizyonumun en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.

ablasyon-islemi-oncesi-bilgi-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-nedeniyle-provizyon-iptali-talebi-1.jpg
03 Ekim 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
11 Ocak 2024 11:05
17.338

Tuğçe
07 Şubat 15:15
2.165
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Ücretlendirme Politikası Ve Şeffaflık Sorunu

Ergin
06 Ocak 13:00
9.199
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enes
16 Ekim 2024 22:56
15.212
Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Musa
23 Mayıs 2024 18:24
1.722
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri